Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход


Данное видео доступно для просмотра только для зарегистрированных пользователей.

Если вы являетесь резидентом Клуба,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

28.01.2025

Рынок труда и зарплат в России: анализ, динамика и тренды

28 января 2025 года Клуб ОЦО совместно с hh.ru провел вебинар на тему «Рынок труда и зарплат в России: анализ, динамика и тренды».

Ключевые вопросы вебинара:

  • Анализ ситуации на рынке труда – 2024
  • Зарплаты ключевых специалистов: региональная и отраслевая специфика, соотношение зарплат по уровням и профессиональным областям, фиксированный и переменный доход, наличие льгот у компаний
  • Прогнозы и тренды на 2025 год: спрос/предложение, наиболее востребованные специалисты, графики работы и др.

У участников была уникальная возможность подробно узнать о ситуации на рынке труда, тенденциях по оплате труда различных специалистов и сделать важные выводы для подбора сотрудников в свои ОЦО.

Эксперт мероприятия — Ольга Брылева, директор филиала HeadHunter.

Тайм-коды:

00:04 Приветствие участников вебинара и представление спикера – Ольги Брылевой, директора филиала HeadHunter

01:30 Анонс мероприятий Клуба ОЦО

06:49 Проведение опроса среди участников вебинара о сроках найма, затрат на персонал и его численности в 2025 году

14:08 Как экономика и демография влияют на рынок труда?

21:16 Приведет ли уменьшение производства к падению спроса на персонал?

25:06 Демографический кризис привел к сокращению числа молодежи на рынке труда

29:30 С чем связан рост индекса вакансий?

34:51 Рынок соискателя – долгосрочный тренд?

39:12 Как индекс вакансий влияет на рынок зарплат?

41:51 В каких отраслях число вакансий выросло больше всего?

46:55 Зарплатная гонка в ИТ-отрасли

49:29 Региональная специфика найма персонала

56:50 Тренд на найм «возрастного» персонала набирает обороты

58:42 Удаленка и гибрид пока не в тренде

1:02:19 Нематериальные виды мотивации сотрудников выходят на первый план

1:10:24 Итоги опроса HeadHunter работодателей об итогах 2024 года

1:15:35 Работодатели должны делать ставку на лояльность сотрудников

1:21:33 У линейных руководителей появился новый KPI — удержание персонала

1:26:00 Какая сложилась ситуация в регионах с вакансиями для ОЦО?

1:30:53 Подведение итогов вебинара

Новые видео

Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?
#Дискуссии
Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?

23 января 2026 года прошла открытая дискуссия на тему «Конкурс «Лучший ОЦО – 2025». Как подготовиться?» Уже в декабре 2025 года стартует прием заявок на номинации ежегодного конкурса «Лучший ОЦО – 2025». Поскольку время для подготовки заявки еще есть, главный редактор Клуба ОЦО Оксана Деревянко-Гоззи обсудит с членами жюри премии наиболее важные вопросы: Мероприятие пройдет […]

ОЦО 2026. Стратегия и тренды
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
ОЦО 2026. Стратегия и тренды

16 января 2026 года прошел закрытый онлайн-завтрак на тему «ОЦО 2026. Стратегия и тренды» для руководителей сервисных центров. Начало года – прекрасное время не только подвести итоги прошлого года, но и поговорить о планах ведущих центров на 2026 год, а также обсудить тренды индустрии, которые являются значимыми по мнению лидеров отрасли. На закрытом онлайн-завтраке руководители […]

Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт

28 ноября 2025 года Клуб ОЦО проведет закрытый онлайн-завтрак на тему «Внедрение модели сквозных процессов: практический опыт». Внедрение модели сквозных процессов позволяет не только измерить процесс, но и повысить его контроль и управляемость. Именно поэтому многие ОЦО стремятся реализовать у себя эту модель.  На закрытом онлайн-завтраке 28 ноября представители различных ОЦО обсудили: Тайм-коды: 00:08 Приветствие […]

Автоматизация процессов ОЦО с применением ИИ: практические кейсы
#Вебинары
Автоматизация процессов ОЦО с применением ИИ: практические кейсы

21 ноября Клуб ОЦО провел открытый вебинар на тему «Автоматизация процессов ОЦО с применением ИИ: практические кейсы». На мероприятии обсудили следующие вопросы:

Клиентский опыт: как и когда правильно говорить «нет» клиенту
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Клиентский опыт: как и когда правильно говорить «нет» клиенту

14 ноября 2025 года Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Клиентский опыт: как и когда правильно говорить «нет» клиенту». Эффективное взаимодействие с клиентами — один из важных факторов успешной работы сервисных центров.  На закрытом онлайн-завтраке 14 ноября мы обсудим, чем отличается клиентоориентированность от “клиентопотакания”, когда клиенту нужно говорить «нет» и как это обосновывать, что […]