Онлайн референс-визит в ОМК-ЦЕС

24 октября 2025 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в ОМК – Центр единого сервиса

ОМК-ЦЕС начал свою работу в городе Выкса (Нижегородская область) в 2016 году. Сегодня ОМК-ЦЕС – это многофункциональный Центр, который помимо функций бухгалтерского и налогового учета и подготовки отчетности осуществляет HR-сервисы, казначейские функции, административно-хозяйственный функционал, поддержку закупок и продаж, частично планово-экономический функционал и многое другие. В Центре работает более 600 человек.

ОМК-ЦЕС становился победителем конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Лучшая HR-стратегия», а также обладателем дипломов «Высокая оценка жюри» в номинациях «ОЦО — двигатель изменений» и «Эффективные бизнес-процессы».

Во время референс-визита генеральный директор ОМК-ЦЕС Екатерина Румянцева и линейные руководители рассказали об истории развития ЦЕС, о функционале ОЦО и представили ИТ-инструменты, которые они используют в своей работе.

Среди обсуждаемых вопросов:

• История создания ЦЕС, основные сервисы, структура, стратегия и планы развития
• Система управления ЦЕС: управление нагрузкой, производительностью, мотивация, стоимость сервисов. Повышение эффективности процессов
• Автоматизация процессов учета, закупок, продаж. ЭДО
• Единое информационное окно «Рабочее место казначея»
• Командировки: организация деловых поездок в несколько кликов
• Кадровое сопровождение: функционал, структура, автоматизация процессов. КЭДО. Организация службы единого окна (фронт-офиса). Контактный центр ЦЕС: 3 линии
• Виртуальный ОЦО: подбор, адаптация, обучение, вовлеченность

Тайм-коды:

00:03 Приветствие участников референс-визита

00:58 Анонс мероприятий Клуба ОЦО

02:10 Приветствие участников референс-визита генеральным директором ОМК-ЦЕС Екатерина Румянцева, представление линейных руководителей Центра

04:23 Краткий рассказ о компании ОМК

05:36 История возникновения ОМК-ЦЕС и сервисы, которые оказывает Центр

08:23 Что такое Виртуальный ОЦО и как автоматизация повысила производительность?

10:14 Наталья Павлова, руководитель Практики по контролю качества и повышению эффективности, об использовании аналитики, дашбордов для повышения эффективности

21:02 Подходы к реверс-инжинирнгу в ОМК-ЦЕС

21:56 Подход по оценке производительности персонала Центра

29:09 Расчет нагрузки на персонал

34:46 Алексей Балихин, руководитель Центра по учету и отчетности ОМК-ЦЕС, о централизации операций и создании единой модели предоставления услуг

49:41 Сервисы сопровождения закупок, продаж и инвентаризация

1:01:11 Внедрение технологии RPA для формирования счетов-фактур и ЭДО

1:12:52 Особенности проведения инвентаризации

1:18:26 Ответы на вопросы об использовании роботов и подходах к инвентаризации

1:25:01 Елена Парамонова, Руководитель Управления по работе с казначейскими операциями, о функциях, которые выполняет корпоративное казначейство ОМК-ЦЕС

1:30:53 Рабочее место казначея: назначение и основные функции

1:34:42 Юлия Щербакова, руководитель центра документального обеспечения, о создании цифровой системы командировок.

1:44:22 Светлана Имаева, руководитель Центра по операционной работе с персоналом, о цифровых HR-сервисах, которые используются в ОМК-ЦЕС.

1:54:02 Роль личного кабинет сотрудника в развитии сервиса КЭДО

2:13:40 Чат-бот Даша — цифровой помощник для сотрудников по кадровым вопросам

2:21:50 Екатерина Трунова, руководитель Практики по работе с персоналом, старший HR-партнер, подборе, адаптации и обучение кадров с помощью цифровой платформы «Виртуальный ОЦО».

2:28:14 Оптимизация, автоматизации HR-процессов, развитие диджитал культуры

2:35:23 Интернет-портал для размещения идей сотрудников и повышения вовлеченности персонала

2:45:17 Сессия вопросов и ответов

2:54:43 Подведение итогов референс-визита