В то время как крупные компании сообщают, как ЭДО помог сохранить непрерывность бизнес-процессов в непростой обстановке весны и лета 2020, малые и средние предприятия не готовы к переходу на электронный документооборот. Об этом говорится в исследовании компании «БухСофт», охватившем представителей 4 300 российских компаний.
Среди причин, по которым переход на ЭДО представляется нежелательным, чаще всего называли его ненадежность по сравнению с бумажными носителями (более 44% опрошенных). 31,6% сообщили, что сервисы для ЭДО слишком дороги, а чуть более 15% пожаловались, что специальный софт сложно осваивать.
Отсутствие энтузиазма в освоении электронного документооборота можно отчасти объяснить общим состоянием деловой среды. Свыше 35% опрошенных компаний никогда не сталкивались с просьбами контрагентов предоставить документы в электронном виде.
Из 53,9% компаний, которые пользуются инструментами ЭДО, почти половина обменивается электронными документами всего пять раз в месяц. И больше половины (64,3%) дублируют электронные документы бумажными. Большинство пользователей ЭДО также сообщает, что их контрагенты не готовы к облачному обмену документами.
Несмотря на то, что государство постоянно расширяет перечень отчетов, которые можно сдать только в электронной форме, многие компании стремятся хранить в бумажном виде и такие отчеты, и множество необязательных документов.
Клуб ОЦО предполагает, что сотрудничество малых и средних предприятий с технологически продвинутыми компаниями будет способствовать распространению инструментов ЭДО в этом сегменте бизнеса.
ЭДО. Самые важные изменения в июне
Мобильный идентификатор вместо паспорта, юридически значимые сообщения по электронной почте и нормы дистанционной работы в Трудовом Кодексе.
Сотрудники ОЦО не хотят менять работу на фоне пандемии
В мероприятии, посвященном актуальному состоянию кадровых процессов в общих центрах обслуживания, приняли участие ведущие лидеры HR ОЦО.
