Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Сотрудники ОЦО не хотят менять работу на фоне пандемии
Новость 14.07.2020

Сотрудники ОЦО не хотят менять работу на фоне пандемии

Headhunter провел круглый стол для HR-специалистов ОЦО Центрального и Приволожского Федеральных округов. 

Руководитель пресс-службы HH.ru Поволжье Анна Зубкова представила участникам вебинара актуальную аналитику рынка  по ключевыми направляниям для общих центров обслуживания с детализацией по регионам и точным названиям вакансий. Исследование, которое специалисты hh.ru специально подготовили к вебинару для HR ОЦО, показало, какие специалисты есть на рынке труда, каковы их зарплатные ожидания.   

«Проводя серию подобных вебинаров для представителей разных отраслей, мы убедились, что приемы, которые используют в компаниях для смягчения последствий кризиса, очень различаются. Поэтому обмен опытом становится особенно важным в текущей непростой ситуации», — отметила модератор вебинара, директор Нижегородского филиала Headhunter Ольга Брылева.

В ходе дискуссии, представители ОЦО обсудили актуальное состояние кадровых процессов в своих центрах обслуживания. Коллеги обменялись информацией о том, как изменились методики найма и адаптации персонала, согласились с тем, что текучесть кадров на фоне пандемии COVID-19 снизилась, а самый жесткий удар пришелся по руководителям, ответственным за производительность и мотивацию персонала. 

В круглом столе приняли участие директор центра по работе с персоналом ОЦО Ростелеком Екатерина Румянцева, начальник управления подбора, обучения и адаптации ООО «СИБУР» — Центр обслуживания бизнеса Алексей Ермилов и эксперт по подбору персонала ЦОБ Алексей Менский, руководитель по поиску кандидатов ГК МФ  Общего центра обслуживания ПАО «МегаФон» Юлия Кадреева, директор Ивановского регионального отделения СЗФ ПАО «MегаФон» Павел Фомин, HR бизнес партнер Северсталь-Центр Единого Сервиса Яна Шайдецкая, руководитель команды по подбору персонала High Volume & CSC CITI Bank Павел Романов.

Почти половина российских компаний МСБ не хочет переходить на ЭДО
Почти половина российских компаний МСБ не хочет переходить на ЭДО

В то время как крупные компании сообщают, как ЭДО помог сохранить непрерывность бизнес-процессов в непростой обстановке весны и лета 2020, малые и средние предприятия не готовы к переходу на электронный документооборот. Об этом говорится в исследовании компании «БухСофт», охватившем представителей 4 300 российских компаний. Среди причин, по которым переход на ЭДО представляется нежелательным, чаще всего называли […]

«Магнит» сэкономит около 600 млн рублей ежегодно на централизации финансовой функции
«Магнит» сэкономит около 600 млн рублей ежегодно на централизации финансовой функции

«Магнит» завершил миграцию финансовой функции из всех 65 регионов присутствия в Общий центр обслуживания (ОЦО). Теперь ОЦО «Магнита» централизовано ведет бухгалтерский учет всех операций и осуществляет расчет зарплаты более чем 300 тыс. сотрудников из всех филиалов, округов, распределительных центров и автотранспортных предприятий компании. Централизация финансовой функции (бухгалтерский учет и расчет заработной платы) в ОЦО позволит «Магниту» экономить около 27% ее стоимости до перевода в Общий […]

Похожие Новости

Росстат назвал отрасли с самыми высокими зарплатами
Росстат назвал отрасли с самыми высокими зарплатами

Больше всех в России зарабатывают те, кто занят добычей нефти и природного газа. По данным Росстата, в тройке лидеров также производители табака, летчики и космонавты. А самый скромный доход у портных.  На фоне пандемии зарабатывать в России стали меньше.  Нефтяники сохранили первое место в рейтинге несмотря на сокращение их зарплат на 9,1%. За июнь 2020 […]

Названы самые популярные инструменты дистанционного общения с персоналом в России
Названы самые популярные инструменты дистанционного общения с персоналом в России

WhatsApp и Skype for Business стали лидерами в рейтинге программ для коммуникации с сотрудниками и проведения совещаний в период самоизоляции.  Консалтинговая компания KPMG провела большое исследование изменения практик HR в российских компаниях в период кризиса. Респондентов, в частности, спрашивали о том, какие инструменты дистанционного общения чаще всего используются в их компаниях для поддержания контакта с […]

80% компаний не удовлетворены организацией процесса закупок
80% компаний не удовлетворены организацией процесса закупок

Компания HAYS Talent Solutions провела интернет-опрос 187 российских компаний о том, как изменились процедуры закупок в условиях распространения коронавируса. По данным опроса, 39% российских компаний перешли на удаленный режим полностью, еще 55% – частично. Самая большая сложность, которая в связи с этим возникла в закупках – это надлежащее оформление и подписание документов (35%), в 16% […]

Новые возможности создания единого электронного архива появились на платформе TerraLink xDE
Новые возможности создания единого электронного архива появились на платформе TerraLink xDE

Новое решение для ЭДО упрощает создание архива юридически значимых документов.

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.