22 – 23 июня, впервые совместно с Клубом ОЦО, пройдет онлайн-конференция «Работа ОЦО в новых условиях».
Участники мероприятия обсудят роль и функции центров обслуживания в обеспечении непрерывности бизнеса, изучат опыт работы ведущих ОЦО в удаленном режиме, в том числе, ознакомятся с практическими кейсами по изменению показателей KPI, SLAи режима отчетности центров.
Темой отдельных дискуссий станут перспективы цифровизации отрасли и новые подходы в работе с персоналом, продиктованные пандемией.
И, конечно, главное – вместе с лидерами бизнеса мы обсудим, как будет развиваться отрасль дальше и какие действия нужно предпринять уже сегодня, чтобы выбрать правильную стратегию и стать лидером в будущем.
Организатор конференции – компания МSB Events.
Российские ИТ-специалисты могут начать массово эмигрировать
Лидеры профессиональных сообществ разработчиков программных продуктов предупреждают премьер-министра об угрозе массовой утечки мозгов из ИТ-отрасли.
54% сотрудников казахстанских компаний хочет вернуться в офисы
Более половины квалифицированных кадров не хотят оставаться на домашнем режиме после снятия карантинных ограничений.