Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Август на рынке труда: конкуренция в пользу соискателя
Новость 14.09.2021

Август на рынке труда: конкуренция в пользу соискателя

Количество новых вакансий по наиболее массовым в центрах обслуживания специальностям в августе увеличилось на 5%, количество новых резюме за тот же период выросло на 3%. Клуб ОЦО проанализировал заявки на подбор персонала и новые резюме, размещенные на портале HH.ru в четырех профобластях: информационные технологии и интернет, бухгалтерия и управленческий учет, управления персоналом и консультирования. Работы проведены в рамках совместного федерального проекта «Карта зарплат регионов России».

Среди основных тенденций августа – опережение динамики роста количества вакансий в сравнении с резюме. В частности, в сегменте бухгалтерии вакансий стало больше на 4%, в информационных технологиях 5%, в управлении персоналом 6% и в области консультирования 7%.

При этом, количество размещенных резюме за этот же период выросло меньше – в бухгалтерии прирост составил всего 1%, в информационных технологиях и управлении персоналом на 3%, самый активный рост численности размещенных резюме оказался в сегменте консультирования + 5%.

В августе наиболее активными соискателями и работодателями выступали представители сегмента информационных технологий и интернета – более 5 тыс новых вакансий и более 5,5 тыс новых резюме. См таблицу 1

Таблица 1. Новые вакансии и резюме по РФ в августе 2021 г.

Сегмент ОЦОКол-во новых вакансий в августеКол-во новых резюме в августе
Информационные технологии, интернет, телеком 5 083 5 691
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия 1 684 1 131
Управление персоналом, тренинги 1 579 2 136
Консультирование 1 757 752

Уровень конкуренции на рынке труда говорит о более выгодной позиции кандидато. Количество активных резюме более чем в два раза превышают показатели размещенных вакансий — см. Таблицу 2. Напомним, что комфортным для работодателя и соискателя уровнем конкуренции на рынке труда считается показатель в интервале от 5 до 6. В августе уровень конкуренции, в целом по России, составил 2 человека на одну вакансию, что говорит о дефиците кандидатов по четырем профессиональным областям, наиболее распространенным в центрах обслуживания. По специальности «консультирование» (специалист колл-центра, операционист) количество открытых вакансий даже превышает количество резюме.

Таблица 2. Общая численность активных вакансий и резюме по РФ.
Сегмент ОЦОКол-во активных вакансийКол-во размещенных резюме
Информационные технологии, интернет, телеком116190203957
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия45665187768
Управление персоналом, тренинги2936576790
Консультирование2785717009

В таблице №3 представлено соотношение и уровень ожидаемых заработных плат в рассматриваемых сегментах.

Таблица 3. Ожидаемые и предлагаемые з/п  по РФ.

Сегмент ОЦООжидаемая з/п (руб в месяц)Предлагаемая з/п (руб в месяц)
Информационные технологии, интернет, телеком5300956353
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия4623951387
Управление персоналом, тренинги4957952024
Консультирование4603151149

Наивысшие з/п предлагают компании Москвы, Дальнего Востока (Магаданская область, Чукотка, Сахалин, Ямало-Ненецкий АО), а также Санкт-Петербург – от 70 до 80 тыс рублей в месяц. Регионы с наименьшими предложениями – Еврейская ОА, Ингушетия, Курская и Тамбовская области – менее 30 тыс рублей в месяц. При этом, Еврейская АО продемонстрировала существенный рост количества размещенных вакансий в августе: в сегменте консультирования – 48%, а Ингушетия во всех сегментах 30%.

ЦСР ЕВРАЗА отмечает 5 лет!
ЦСР ЕВРАЗА отмечает 5 лет!

9 сентября Центру сервисных решений ЕВРАЗа исполняется 5 лет! Центр сервисных решений ЕВРАЗа – многофункциональный центр обслуживания одной из крупнейших металлургических и горнодобывающих компаний мира – был открыт в 2016 году в г. Новокузнецке. ЦСР выполняет функции по ведению бухгалтерского и налогового учета, казначейские операции, услуги в сфере управления персоналом, юридического сопровождения бизнеса, управления дебиторской […]

19-ая ежегодная конференция «Общие центры обслуживания» прошла в Ярославле
19-ая ежегодная конференция «Общие центры обслуживания» прошла в Ярославле

Мероприятие организовано MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Его участники поделились профессиональным опытом и личными наработками.

Похожие Новости

«Профиль современного ОЦО».  Стань участником нового исследования индустрии
«Профиль современного ОЦО». Стань участником нового исследования индустрии

Анкета содержит актуальные вопросы по направлениям: «Персонал ОЦО», «Функции ОЦО», «Этап развития и цели ОЦО», «Взаимоотношения с клиентами», «Цифровизация/автоматизация/роботизация».

Сектор бизнес-услуг Чехии: рост благодаря цифровизации
Сектор бизнес-услуг Чехии: рост благодаря цифровизации

Сфера ИТ и бизнес-услуг в Чехии демонстрирует уверенный рост: в 2024 году в нем было занято 175 тыс. сотрудников — на 9% больше, чем годом ранее. Ускорение развития обеспечивается благодаря новым инвестициям компаний Asahi Group, Kenvue, Sandoz, Rapid 7 и HX Expeditions. К 2025 году число работников в отрасли может достичь 200 тыс. человек. Ключевой […]

18 декабря Гринатому исполнилось 15 лет!
18 декабря Гринатому исполнилось 15 лет!

Гринатом начал свою работу как Центр обслуживания для ГК «Росатом» в Москве и в Нижнем Новгороде в 2009 году. Гринатом сегодня – это 36 городов присутствия по всей стране, более 9200 сотрудников, почти 600 клиентов, которым оказывается широкий спектр услуг – по ИТ-поддержке (450 предприятий), бухгалтерскому и налоговому учету (195 предприятий), управлению персоналом (162 предприятия) […]

Итоги конференции «Цифровой ОЦО»
Итоги конференции «Цифровой ОЦО»

На конференции «Цифровой ОЦО» представили успешные кейсы по внедрению цифровых решений в работу операционных центров.

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.