Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Ильвина Агапеевич
Эксперт

Ильвина Агапеевич

«Технологии Доверия»

Операционный руководитель

Карьера

01.2008
PwC
консультант-менеджер
10.2019
PwC
старший менеджер
10.2019
Фриланс
Coach
01.2023
ЦПЭБ «Технологии Доверия»
Операционный руководитель

Статьи эксперта

ОЦО – полигон для тестирования изменений
#Интервью с руководителем #Развитие ОЦО #Управление эффективностью

ОЦО – полигон для тестирования изменений

Ильвина Агапеевич, ТеДо, – о том, какие услуги сервисный центр предоставляет бизнесу, как решают проблему с текучкой кадров и как планирует развиваться.

Внедрение системы Lean Perform для трансформации ОЦО
#Лучший опыт #Управление эффективностью

Внедрение системы Lean Perform для трансформации ОЦО

Как внедрение инструментов Lean позволило повысить эффективность бизнес-процессов ОЦО: практический опыт

Мероприятия с участием эксперта

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Иван Широбоков

Иван
Широбоков

ООО «МФЦ Полюс»

Директор Дирекции цифровых решений

Сергей Соловьёв

Сергей
Соловьёв

BPMSoft

Руководитель направления методологии отдела операционной эффективности

Алексей Ермаков

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир Репин

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter