Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Екатерина Костюнина
Эксперт

Екатерина
Костюнина

ГПМ Партнер

Руководитель управления поддержки бизнес-процессов

Статьи эксперта

От чего зависят параметры SLA и ценообразования в ОЦО
#Лучший опыт #Создание ОЦО
От чего зависят параметры SLA и ценообразования в ОЦО

Когда переходить на транзакционное ценообразования и бывает ли SLA 100%? Продолжаем разговор с Екатериной Юрченко и Екатериной Костюниной

Методология подготовки Каталога услуг ОЦО
#Лучший опыт #Создание ОЦО
Методология подготовки Каталога услуг ОЦО

Екатерина Юрченко и Екатерина Костюнина (ГПМ Партнер) рассказывают о самых важных нюансах, которые необходимо учесть ОЦО при подготовке Каталога услуг.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Алексей Шукюров

Алексей
Шукюров

Печорский ЛПУМГ (ООО «Газпром Трансгаз Ухта»)

Ведущий юрисконсульт

Евгений Дубровин

Евгений
Дубровин

ФСЦ Страховой дом ВСК

Руководитель управления аналитики и мониторинга операционной эффективности

Ксения Вчерашнюк

Ксения
Вчерашнюк

ФСЦ Страховой дом ВСК

Руководитель Процессного офиса

Юлия Грицына

Юлия
Грицына

ОЦО АО «Фармстандарт»

Директор

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.