ГПМ Партнер
Руководитель управления поддержки бизнес-процессов
Когда переходить на транзакционное ценообразования и бывает ли SLA 100%? Продолжаем разговор с Екатериной Юрченко и Екатериной Костюниной
Екатерина Юрченко и Екатерина Костюнина (ГПМ Партнер) рассказывают о самых важных нюансах, которые необходимо учесть ОЦО при подготовке Каталога услуг.
Катарина
Андреева
ВШБ НИУ ВШЭ
Доцент, руководитель лаборатории операционной эффективности ВШБ НИУ ВШЭ
