Жизненный цикл ОЦО. Как меняются задачи и работа ОЦО на разных этапах

5 октября 2022 года пройдет открытая онлайн-дискуссия Клуба ОЦО на тему «Жизненный цикл ОЦО. Как меняются задачи и работа ОЦО на разных этапах» для резидентов Клуба ОЦО. 

Общие центры обслуживания, как и любая компания, традиционно проходят свой жизненный цикл – от запуска, становления до развития и зрелости. На разной стадии жизни ОЦО у центров различные стратегии, задачи и, соответственно, приоритеты в работе. 

Как правильно корректировать стратегию в зависимости от этапа жизненного цикла ОЦО, как выбирать те или иные инструменты на различных этапах, каковы возможные направления развития зрелых центров и от чего зависит выбор, – эти и другие вопросы будут обсуждаться на открытой онлайн-дискуссии 5 октября.

Дискуссия пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени. Мероприятие для всех резидентов Клуба ОЦО в бесплатном формате, по предварительной регистрации.