Эффективные бизнес-процессы и ОЦО — двигатель изменений: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО 2024

4 июля 2025 года Клуб ОЦО проведет вебинар на тему «Эффективные бизнес-процессы и ОЦО — двигатель изменений: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО 2024».

В рамках вебинара мы представим кейсы победителя конкурса «Лучший ОЦО-2024» в номинациях «Эффективные бизнес-процессы» – «МФЦ Полюс» и «ОЦО – двигатель изменений» – «МФЦ Полюс» и ОЦО «Вымпелком».

Сначала представители «МФЦ Полюс» расскажут о проекте «Коммерческий бэк-офис: драйв и надежность», который стал победителем в номинации «Эффективные бизнес-процессы». Основная цель проекта – оптимизация затрат на коммерческие функции ГК «Полюс» была достигнута за счет реинжиниринга более 30 бизнес-процессов и доработок информационных систем.

Затем представители «МФЦ Полюс» поделятся опытом создания цифровой культуры принятия решений и управления изменениями, а представители ОЦО «Вымпелком» поделятся опытом как центр стал инновационным двигателем изменений, в том числе благодаря цифровизации и предоставления автоматизированных сервисов. Проекты этих центров разделили победу в номинации «ОЦО – двигатель изменений».

Вебинар пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени.

Это закрытое мероприятие только для корпоративных резидентов Клуба ОЦО.