Сообщество профессионалов выделенного сервиса Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Метрики эффективности
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
ВидеоЭкспертыВсе резидентыIT-Решения и консалтингОбразованиеВакансии✅️ Оценка зрелости
База знаний
Денис Исаков
Эксперт

Денис Исаков

ОЦО «Вымпелком»

Руководитель

Статьи эксперта

От операционного сервиса – к цифровым решениям: опыт ОЦО Билайн
#Лучший опыт #Развитие ОЦО #Цифровизация

От операционного сервиса – к цифровым решениям: опыт ОЦО Билайн

Денис Исаков, ОЦО Билайн, - о том, как проходила трансформация ОЦО от классического Центра к бизнес-партнеру и в чем главная ценность ОЦО для бизнеса сегодня

Мероприятия с участием эксперта

Эффективные бизнес-процессы и ОЦО — двигатель изменений: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО 2024

Эффективные бизнес-процессы и ОЦО — двигатель изменений: кейсы победителей конкурса «Лучший ОЦО 2024

04.07.2025 Онлайн 10.00-11.30

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Любовь Тюрина

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей Вишняков

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов

Наталия Долженкова

Наталия
Долженкова

ELMA

Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 Service Desk