Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Август на рынке труда: конкуренция в пользу соискателя
Новость 14.09.2021

Август на рынке труда: конкуренция в пользу соискателя

Количество новых вакансий по наиболее массовым в центрах обслуживания специальностям в августе увеличилось на 5%, количество новых резюме за тот же период выросло на 3%. Клуб ОЦО проанализировал заявки на подбор персонала и новые резюме, размещенные на портале HH.ru в четырех профобластях: информационные технологии и интернет, бухгалтерия и управленческий учет, управления персоналом и консультирования. Работы проведены в рамках совместного федерального проекта «Карта зарплат регионов России».

Среди основных тенденций августа – опережение динамики роста количества вакансий в сравнении с резюме. В частности, в сегменте бухгалтерии вакансий стало больше на 4%, в информационных технологиях 5%, в управлении персоналом 6% и в области консультирования 7%.

При этом, количество размещенных резюме за этот же период выросло меньше – в бухгалтерии прирост составил всего 1%, в информационных технологиях и управлении персоналом на 3%, самый активный рост численности размещенных резюме оказался в сегменте консультирования + 5%.

В августе наиболее активными соискателями и работодателями выступали представители сегмента информационных технологий и интернета – более 5 тыс новых вакансий и более 5,5 тыс новых резюме. См таблицу 1

Таблица 1. Новые вакансии и резюме по РФ в августе 2021 г.

Сегмент ОЦОКол-во новых вакансий в августеКол-во новых резюме в августе
Информационные технологии, интернет, телеком 5 083 5 691
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия 1 684 1 131
Управление персоналом, тренинги 1 579 2 136
Консультирование 1 757 752

Уровень конкуренции на рынке труда говорит о более выгодной позиции кандидато. Количество активных резюме более чем в два раза превышают показатели размещенных вакансий — см. Таблицу 2. Напомним, что комфортным для работодателя и соискателя уровнем конкуренции на рынке труда считается показатель в интервале от 5 до 6. В августе уровень конкуренции, в целом по России, составил 2 человека на одну вакансию, что говорит о дефиците кандидатов по четырем профессиональным областям, наиболее распространенным в центрах обслуживания. По специальности «консультирование» (специалист колл-центра, операционист) количество открытых вакансий даже превышает количество резюме.

Таблица 2. Общая численность активных вакансий и резюме по РФ.
Сегмент ОЦОКол-во активных вакансийКол-во размещенных резюме
Информационные технологии, интернет, телеком116190203957
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия45665187768
Управление персоналом, тренинги2936576790
Консультирование2785717009

В таблице №3 представлено соотношение и уровень ожидаемых заработных плат в рассматриваемых сегментах.

Таблица 3. Ожидаемые и предлагаемые з/п  по РФ.

Сегмент ОЦООжидаемая з/п (руб в месяц)Предлагаемая з/п (руб в месяц)
Информационные технологии, интернет, телеком5300956353
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия4623951387
Управление персоналом, тренинги4957952024
Консультирование4603151149

Наивысшие з/п предлагают компании Москвы, Дальнего Востока (Магаданская область, Чукотка, Сахалин, Ямало-Ненецкий АО), а также Санкт-Петербург – от 70 до 80 тыс рублей в месяц. Регионы с наименьшими предложениями – Еврейская ОА, Ингушетия, Курская и Тамбовская области – менее 30 тыс рублей в месяц. При этом, Еврейская АО продемонстрировала существенный рост количества размещенных вакансий в августе: в сегменте консультирования – 48%, а Ингушетия во всех сегментах 30%.

ЦСР ЕВРАЗА отмечает 5 лет!
ЦСР ЕВРАЗА отмечает 5 лет!

9 сентября Центру сервисных решений ЕВРАЗа исполняется 5 лет! Центр сервисных решений ЕВРАЗа – многофункциональный центр обслуживания одной из крупнейших металлургических и горнодобывающих компаний мира – был открыт в 2016 году в г. Новокузнецке. ЦСР выполняет функции по ведению бухгалтерского и налогового учета, казначейские операции, услуги в сфере управления персоналом, юридического сопровождения бизнеса, управления дебиторской […]

Группа «М.Видео-Эльдорадо» запускает новый формат удаленной работы
Группа «М.Видео-Эльдорадо» запускает новый формат удаленной работы

Группа «М.Видео-Эльдорадо» запускает коливинг как новый формат удаленной работы персонала. Коливинг-хабы для сотрудников М.Видео-Эльдорадо будут располагаться в России, Грузии, Марокко, Шри-Ланке и Турции.

Похожие Новости

Две трети российских компаний используют искусственный интеллект в своей деятельности
Две трети российских компаний используют искусственный интеллект в своей деятельности

Компании чаще всего внедряют ИИ для продвижения товаров и развития клиентского сервиса

В Москве прошла 31-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»
В Москве прошла 31-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»

10-11 апреля 2025 года состоялась традиционная конференция «Общие Центры Обслуживания», организованная MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. На ежегодной встрече ведущие центры и эксперты отрасли продемонстрировали практические кейсы и обменялись достижениями в области эффективного обслуживания бизнеса. По традиции в рамках мероприятия прошло подведение итогов и торжественное награждение победителей ежегодной Премии «Лучший ОЦО 2024». Первый день […]

Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2024»
Определены победители конкурса «Лучший ОЦО-2024»

Подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО-2024», учредителем которого является компания MSB Events, а соучредителем Клуб ОЦО.

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.