Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Каждая десятая российская компания внедряет инструменты ИИ
Новость
29.02.2024

Каждая десятая российская компания внедряет инструменты ИИ

Практически каждая десятая российская компания (9%) внедряет в свои процессы инструменты на основе искусственного интеллекта. Особенно популярен ИИ в банковском и финансовом секторе, где такие технологии используются в 67% случаев. На втором месте по использованию нейросетей находятся организации в области образования и науки. Транспортная отрасль занимает третье место с долей в 13%. Наиболее часто инструменты ИИ используют для написания и перевода текстов, создания изображений и видеороликов, а также для подбора персонала.

Такие данные приводятся в исследовании сервиса «Работа.ру», для подготовки которого было опрошено 400 представителей компании.

По результатам опроса, наименее распространен ИИ в строительстве (6%)  и агросекторе (5%). 

Чаще всего российские компании внедряют ChatGPT, GigaChat, YandexGPT и другие сервисы для генерации текста. Их упомянули 50% опрошенных. На втором месте по популярности (41%) бот-секретарь для автоматизации расписания, на третьем месте (36%) – сервисы-переводчики. Генераторы изображений, такие как Midjourney, Kandinsky, применяют 27% организаций. Платформы для создания видеороликов для работы внедрили 23% участников исследования.

Российские компании активно используют инструменты на основе искусственного интеллекта для подбора персонала. 14% респондентам ИИ помогает предотвратить текучесть кадров, выявляя сотрудников, склонных к увольнению. Столько же респондентов создают описания вакансий при помощи инструментов ИИ. 9% опрошенных применяют их в процессе проведения собеседований. 5% опрошенных используют ботов для расшифровки аудиозаписей и автоматизации сортировки и отбора резюме.

1 марта начинается голосование за «Лидера ОЦО 2023»
1 марта начинается голосование за «Лидера ОЦО 2023»

«Лидер ОЦО» – номинация премии «Лучший ОЦО-2023» (учредитель – MSB Events), которая проходит под эгидой Клуба ОЦО. Цель номинации – определить лидеров Общих центров обслуживания.

Как оценить эффективность процесса продаж
Как оценить эффективность процесса продаж

На платформе Клуба ОЦО «Метрики эффективности» запущены новые бенчмарки по процессу O2C (от заказа до оплаты) за 2022 г. и за 2023 г.

Похожие Новости

Клуб ОЦО поздравляет с Новым годом и Рождеством!
Клуб ОЦО поздравляет с Новым годом и Рождеством!

Клуб ОЦО поздравляет с Новым годом и Рождеством! Искренне желаем, чтобы 2026 год стал годом сбывшихся надежд, достигнутых целей и приятных открытий!

Теперь Вы можете зарегистрироваться на мероприятия Клуба ОЦО в нашем телеграм-канале!
Теперь Вы можете зарегистрироваться на мероприятия Клуба ОЦО в нашем телеграм-канале!

С декабря 2025 года в телеграм-канале Клуба ОЦО появился Навигатор Клуба — удобный бот-помощник, чтобы облегчить Вам взаимодействие с Клубом ОЦО. На нашем портале мы много пишем о цифровых инструментах, которые внедряют сервисные центры для того, чтобы клиентам было максимально комфортно взаимодействовать с ними.  Клуб ОЦО также активно работает в этом направлении.  В конце 2023 […]

Гринатому исполнилось 16 лет!
Гринатому исполнилось 16 лет!

АО «Гринатом» — многофункциональный центр обслуживания атомной отрасли — один из пионеров индустрии! Гринатом сегодня – это 36 городов присутствия по всей стране, более 9500 сотрудников, почти 700 клиентов, которым оказывается широкий спектр услуг, – по ИТ-поддержке, бухгалтерскому и налоговому учету, управлению персоналом и новые сервисы, в том числе экономические, инвестиционные, административные и др. 22 […]

Стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2025»
Стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2025»

Рады сообщить, что стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2025», учредителем которой является компания MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Премия будет вручаться по 9 номинациям:  1. Лучший запуск ОЦО  2. Лучшая HR-стратегия  3. Лучший цифровой проект  4. Лучший клиентский опыт  5. Эффективный ЭДО  6. Лучшее решение по повышению эффективности  7. Стратегический партнер бизнеса 8. […]