Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
02.09.2022

Открыт Общий Центр Обслуживания «Мечел»

Двери нового центра обслуживания в первый раз открываются официально в городе Челябинск. Внутри обустроили современные офисы в формате «опен спейс», переговорные комнаты, помещения для приёма пищи, всё что нужно для комфортной работы. Внутреннее пространство выполнено в едином корпоративном стиле компании «Мечел».

ОЦО уже объединяет 38 предприятий группы «Мечел» расположенных в разных уголках страны, а в перспективе их количество вырастет до 50. Центр администрирует бизнес-процессы по трем направлениям: бухгалтерский и налоговый учет, казначейство и управление персоналом. Такое объединение обеспечивает контроль за соблюдением корпоративных стандартов учета, а также значительно сокращает сроки реализации бизнес-процессов.

«Мечел» объединяет производителей угля, железной руды, стали, металлопроката, ферросплавов, тепловой и электрической энергии. Это один из ведущих горнодобывающих и металлургических холдингов в России и один из крупнейших в Евразии.

Источник: www.1obl.ru

Новые видео

Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО
Для резидентов
#Бизнес-завтраки
Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО

19 ноября 2024 г. прошел открытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО «Финансовый ОЦО: знакомимся с новым бенчмарком Клуба ОЦО», на котором состоится презентация нового бенчмарка в рамках проекта Клуба ОЦО. Как известно, финансовый функционал — от ведения бухгалтерского и налогового учета и подготовки отчетности до управления дебиторской и кредиторской задолженностями, казначейских сервисов и т.п. — централизуется в […]

Open Talk с Людмилой Сорокиной «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться»
Для корпоративных
резидентов
#Open talk
Open Talk с Людмилой Сорокиной «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться»

15 ноября 2024 года в Клубе ОЦО прошел Open Talk на тему «Развитие ОЦО: как вовремя понять, что нужно меняться». Спикер – Людмила Сорокина, генеральный директор ЦСР ЕВРАЗа. ЦСР ЕВРАЗа работает в Новокузнецке с 2016 года. В 2023 году в ЦСР прошла трансформация ОЦО, о чем Людмила и ее коллеги рассказывали в ходе референс-визита на […]

Сервисная культура при старте и росте ОЦО
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Сервисная культура при старте и росте ОЦО

8 ноября 2024 года в Клубе ОЦО состоялся закрытый бизнес-завтрак на тему «Сервисная культура при старте и росте ОЦО». Очень часто ОЦО на стадии запуска не уделяют должного внимания развитию сервисной культуры, делая упор на эффективность, скорость и стабилизацию процессов. Однако в ходе становления ОЦО многие приходят к пониманию, что еще на стадии становления Центра […]

Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи

30 октября 2024 года в Клубе ОЦО прошел онлайн-завтрак на тему «Клиентская служба ОЦО: создание и основные задачи». Многие ОЦО в процессе развития приходят к пониманию, что необходима или единая клиентская служба, или выделенные сотрудники — клиентские менеджеры, задача которых — быть постоянно на связи с клиентами, отвечать на их запросы, следить за качеством их выполнения […]

RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников

25 октября 2024 года в Клубе ОЦО прошел закрытый бизнес-завтрак на тему «RPA: выбор процессов и контроль цифровых сотрудников». В процессе перехода на отечественные RPA-платформы многие сервисные центры пересматривали роботизируемые процесс: некоторые процессы автоматизировали, другие,ранее не роботизированные, наоборот, переводили на RPA-решения На закрытом онлайн-завтраке Клуба ОЦО представители ОЦО обсудили, каким образом правильно выбирать процессы для […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.