Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

15.03.2023

Онлайн референс-визит в «Сегежа Групп – Общий центр обслуживания»

15 февраля 2023 года Клуб ОЦО провел онлайн референс-визит в «Сегежа Групп – Общий центр обслуживания».

«Сегежа Групп – Общий центр обслуживания» работает в индустрии с 2018 года. На сегодняшний день в ОЦО работает около 400 человек. 

В ОЦО «Сегежа Групп» централизованы бухгалтерский учет и отчетность, hr-сервисы, закупки и другие функции.

В рамках онлайн референс-визита в «Сегежа Групп – ОЦО» руководители Центра поделились опытом по следующим направлениям: 

1) Какие нестандартные сервисы выведены в ОЦО: управленческая отчетность, закупки, страхование

2) Особенности организации традиционных функций: учет и отчетность, центр СБИС; центр платежей и валютный контроль

3) Кадрово-расчетный центр: сквозной процесс от обработки первичной документации до сдачи отчетности, контрольные процедуры по процессам, работа с обращениями работников

4) Система качества: оценка работы сервисов, получение обратной связи, комитеты качества

5) Планы ОЦО на 2023 год и основные направления развития. 

В онлайн референс-визите участвовали специалисты ОЦО «Сегежа Групп»:

  • Нелли Валихова, генеральный директор ОЦО «Сегежа Групп»
  • Ольга Спесивова, исполнительный директор по учетным и финансовым функциям
  • Павел Виноградский, руководитель сервисной линии «Закупки»
  • Марина Трикачева, руководитель сервисной линии  «Учет, отчетность и финансы»
  • Елена Теребинская, руководитель службы качества проектов
  • Алия Туманова, руководитель сервисной линии «Управление персоналом».

00:00 Приветствие участников онлайн референса-визита

04:21 Видеоролик о работе ОЦО «Сегежа Групп»

06:39 Нелли Валихова об истории создании ОЦО «Сегежа Групп»

29:20 Ольга Спесивова о нестандартных сервисах, оказываемых  ОЦО «Сегежа Групп»

49:14 Павел Виноградский о реализации сервиса закупок в ОЦО «Сегежа Групп»

1:09:13 Марина Трикачева о предоставлении стандартных сервисов ОЦО «Сегежа Групп»

1:45:31 Елена Теребинская о развитии системы качества в ОЦО «Сегежа Групп»

2:11:15 О распределении функционала транзакционных сотрудников

2:12:47 Алия Туманова о функционировании кадрово-расчетного центра и управления персоналом в ОЦО «Сегежа Групп»

2:29:44 Видеоролик о HR в ОЦО «Сегежа Групп»

2:34:33 Ключевые мероприятия для сотрудников, организованные HR ОЦО «Сегежа Групп»

2:47:52 Ответы на вопросы участников онлайн референса-визита специалистами ОЦО «Сегежа Групп»

2:59:39 Подведение итогов онлайн референса-визита

Новые видео

Закупочные сервисы в ОЦО: практические подходы
#Бизнес-завтраки
Закупочные сервисы в ОЦО: практические подходы

Клуб ОЦО провел закрытый онлайн-завтрак на тему «Закупочные сервисы в ОЦО: практические подходы». Вывод закупок в ОЦО является достаточно распространенной практикой на российском рынке. В рамках онлайн-завтрака обсудили наиболее актуальные вопросы, которые интересуют сервисные центры:

Практика использования личных кабинетов для сотрудников обслуживаемых компаний
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Практика использования личных кабинетов для сотрудников обслуживаемых компаний

18 апреля 2025 года Клуб ОЦО провел закрытый бизнес-завтрак на тему «Практика использования личных кабинетов для сотрудников обслуживаемых компаний». Личные кабинеты — это сервис, реализованный во многих ОЦО — как для собственных сотрудников, так и для сотрудников обслуживаемых предприятий, в первую очередь для HR-задач, однако функционал личных кабинетов постепенно расширяется. В ходе онлайн-завтрака мы обсудили:

Команда Гринатома
#Корпоративные видео
Команда Гринатома

Если у вас напряжённый рабочий понедельник, то пусть вас немного взбодрит поздравление от команды Гринатома в русском народном стиле (и немного рэпа)!

ЦОБ КАМАЗа
#Корпоративные видео
ЦОБ КАМАЗа

Лариса Зубрилова, генеральный директор ЦОБ КАМАЗа, и ее команда поздравляют всех с Днём ОЦО (слова, музыка и исполнение — ИИ, потому что сотрудники ОЦО — это новаторы)

Клуб ОЦО: только факты и цифры!
#Корпоративные видео
Клуб ОЦО: только факты и цифры!

Предлагаем вам инсайты нашей “первой пятилетки” — только цифры и факты о работе Клуба и первые итоги! Спасибо, что провели с нами первые 5 лет! И оставайтесь с нами, дальше будет еще интереснее!

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.