Сообщество профессионалов выделенного сервиса
menu

HR ЦО «Росатома»: работа для корпорации и для отрасли в целом

25.06.2020 HR ЦО «Росатома»: работа для корпорации и для отрасли в целом

В состав АО «Гринатом» входит один из крупнейших в России HR ЦО. Число транзакций в год измеряется миллионами, а показатель отклонения по ним не превышает сотых долей процента. Цели АО…

16.04.2020 Автоматизация без айтишников. Опыт Coca-Cola HBC Russia

Европейскую COCA-COLA HELLENIC BOTTLING COMPANY обслуживают два центра выделенного бизнес-сервиса - один в России, второй в Болгарии. В вопросах автоматизации оба центра развиваются в общем русле. «ОЦО-клуб» расспросил о деталях…

09.03.2020 Как в ОЦО Capgemini внедряют малую роботизацию

Capgemini – один из лидеров мирового рынка IT технологий. Около 70% бизнеса приходится на облачные сервисы, IT приложения, локальная IT поддержка, 20% — на бизнес-центры. В портфеле компании — Unilever,…