Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
В Чехии компании активно открывают Центры обслуживания в сфере высоких технологий
Новость 03.06.2021

В Чехии компании активно открывают Центры обслуживания в сфере высоких технологий

Несмотря на пандемию коронавируса, компании со всего мира продолжают открывать в Чехии свой бизнес или центры обслуживания клиентов.  Предполагается, что в этом году только в сфере бизнес-услуг будет создано до 10 000 новых рабочих мест. Помимо недавно открытых центров, 58% компаний, которые уже имеют центры бизнес-услуг в Чешской Республике, планируют расширение. ИТ-центры растут быстрее всех – на 18 процентных пунктов в годовом исчислении. «Сочетание местных затрат на рабочую силу, доступности местоположения и образования особенно интересны для компаний. Прошлый год был серьезной проблемой для старта работы. Удаленный набор сотрудников, настройка процессов во время работы из дома или создание бренда работодателя без реального контакта с сотрудники – новые вызовы. Я радчто мы смогли их преодолеть»,говорит Джонатан Эпплтон, директор отраслевой ассоциации ABSL.

Например, глобальная ИТ-компания Pure Storage недавно открыла свой центр исследований и разработок в Чешской Республике, который является пионером в предоставлении хранилища данных в мультиоблачной среде и предоставлении клиентам хранилищ данных на основе технологий all-flash. Компания выбрала Прагу в том числе благодаря ее удачному расположению и наличию квалифицированных специалистов. «В Чешской Республике мы нанимаем не только ИТ-специалистов, таких как разработчики, тестировщики или менеджеры по продуктам, но и продавцов, финансовых специалистов и сотрудников на другие офисные должности»,говорит Якоб Ринглер, директор местных исследований Центра разработки, который выбрал Прагу своей штаб-квартирой.

Другой центр в Праге недавно открыла компания Envista, поставщик продуктов, решений и технологий для стоматологов и ортодонтов. В ее портфолио 30 брендов, которые покрывают до 90% всех потребностей в стоматологической помощи. Из Праги Центр предоставляет, помимо прочего, профессиональные услуги поддержки клиентов. «Наш пражский центр был создан, чтобы объединить команды, которые в настоящее время работают в разных странах. Таким образом, Прага становится центром всей нашей европейской деятельности»,говорит Мэтью Макдональд, директор по персоналу Envista Holdings Corporation. 

Центр бизнес-услуг был недавно открыт в Праге технологической компанией Genpact, которая занимается проектами цифровой трансформации. В нем сейчас работают 170 специалистов, которые оказывают поддержку в области финансовых и бухгалтерских услуг всем европейским филиалам компании. Центр говорит в общей сложности на 30 разных языках, а команда состоит из сотрудников более чем 25 национальностей. «Мы выбрали Прагу как из-за ее стратегического местоположения, так и из-за ее стабильной бизнес-экосистемы, отличной инфраструктуры и доступа к широкому кругу специалистов», – отметила Флорентина Константин, менеджер по коммуникациям Genpact, добавив, что компания планирует дальнейшее расширение команды в конце этого года.

Хорошая новость для чешской экономики заключается в том, что растет доля тех инвестиций, которые технологически ориентированы или связаны с исследованиями и разработками в стратегических областях. В прошлом году это составило две трети всех инвестиций, согласованных CzechInvest. В предыдущие годы только пятая часть проектов соответствовала критериям высокой добавленной стоимости. К ним относятся, например, общие сервисные центры, технологические и ИТ-центры или проекты, инвестирующие в оцифровку и автоматизацию. «Чешская Республика становится страной инновационных услуг, которые полностью оцифрованы и, таким образом, предоставляются клиентам со всего мира. Благодаря этому центры бизнес-обслуживания могут работать даже в чрезвычайных ситуациях или кризисах. Ориентация на области с высоким уровнем добавленной стоимости может укрепить чешскую экономику», – говорит Джонатан Эпплтон.

Сотрудникам Гринатома вручены премии «Человек года»
Сотрудникам Гринатома вручены премии «Человек года»

Сотрудники «Гринатома» получили четыре награды в рамках программы признания «Человек года Росатома». В конце мая в Сочи были подведены итоги программы за 2019 и 2020 годы, поскольку в прошлом году награждение не проводилось. Гринатом получил награды в следующих номинациях.2 место в номинации «Команда года-2019» – команда по созданию Центра обслуживания по управлению персоналом и перевода […]

Лариса Заторская назначена руководителем проекта ОЦО «Уралхим»
Лариса Заторская назначена руководителем проекта ОЦО «Уралхим»

Лариса Заторская назначена руководителем проекта ОЦО «Уралхим». На этой позиции Лариса будет отвечать за внедрение электронного документооборота по всем направлениям деятельности компании, а также централизации бэк-офиса закупок. До перехода в «Уралхим» Лариса Заторская более 25 лет проработала в компании ОМК. В течение 10 лет руководила различными подразделениями бухгалтерской службы. Активно участвовала в централизации бухгалтерского сервиса в […]

Похожие Новости

<strong>Стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2022»</strong>
Стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2022»

Рады сообщить, что 1 декабря стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2022», учредителем которой является компании MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Премия будет вручаться по 9 номинациям: 1. Лучший запуск ОЦО 2. Лучшая HR-стратегия 3. Умный офис 4. Цифровизация ОЦО 5. Управление клиентским опытом 6. Эффективный ЭДО 7. Работа с внешними клиентами 8. […]

С 1 января 2023 года Банк России вступает в налоговый мониторинг
С 1 января 2023 года Банк России вступает в налоговый мониторинг

С 1 января будущего года Банк России станет участников налогового мониторинга, об этом было официально объявлено на встрече заместителя руководителя ФНС России Дмитрия Сатина и заместителя Председателя Банка России Андрея Кружалова. Банк России и его 503 обособленных подразделения состоят на учете более чем в 300 налоговых органах. Переход на расширенное информационное взаимодействие с налоговой службой не только повысит […]

Прошел онлайн-вебинар «Налоговый мониторинг: практика внедрения»
Прошел онлайн-вебинар «Налоговый мониторинг: практика внедрения»

17 ноября 2022 года прошел открытый онлайн-вебинар Клуба ОЦО совместно с компанией ELMA на тему «Налоговый мониторинг: практика внедрения».    Открыла вебинар Оксана Деревянко, главный редактор Клуба ОЦО, она модерировала мероприятие. Оксана рассказала об актуальности темы налогового мониторинга, привела статистику, свидетельствующую о росте числа компаний, переходящих на режим налогового мониторинга (НМ), и опросила слушателей вебинара, которые […]

В Ярославле прошла 24-ая конференция «Общие Центры Обслуживания»
В Ярославле прошла 24-ая конференция «Общие Центры Обслуживания»

14-15 ноябра 2022 года в Ярославле прошла 24-я практическая конференция «Общие центры обслуживания. Новые точки эффективности в турбулентный период», организованная MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. 1-й день конференции открыла панельная дискуссия «Влияние санкций на ОЦО: как обеспечить стабильную и непрерывную работу. Оптимизация деятельности существующего центра в условиях неопределенности». Руководители ведущих ОЦО — Кира Лапина, […]

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.