Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Названы наиболее эффективные  ИТ-решения для управления командировками
Новость
20.03.2024

Названы наиболее эффективные  ИТ-решения для управления командировками

Компания Smartway провела исследование индустрии бизнес-трэвела за 2023 год. Целью исследования было выяснить, сколько стоят деловые поездки, когда на услуги повышенный спрос, какие технологии можно внедрить для управления командировочными процессами и как оценить эффективность организации поездок. 

Один из разделов исследования был посвящен анализу технологических решений, которые используют компании для управления поездками. Своим опытом поделились представители CDEK, Dodo Brands, «Строительно-Сервисной Компании», ОМК‎, HH.ru, Модульбанка.

Среди применяемых ИТ-инструментов, которые принесли наибольший эффект компаниям, были названы:

  • Платформа для онлайн-бронирования билетов и отелей – дает возможность автоматизировать до 90% командировочных процессов 
  • Автоматические лимиты для контроля расходов – встроенный инструмент в IT-решения для автоматизации поездок – позволяет высвободить до 50% времени тревел-менеджера
  • Встроенная аналитика по поездкам – статистика в разрезе направлений, отделов и центров затрат – позволяет оптимизировать расходы на командировки при существенном увеличении количества командировок
  • Интеграция сервиса онлайн-бронирования с внутренними системами; учета и электронный документооборот – благодаря применению сервиса экономится до 4 дней работы бухгалтерии
  • Мобильное приложение и круглосуточная поддержка для решения срочных вопросов – позволяет за несколько минут решить вопросы, возникающие в случае форс-мажорных и непредвиденных ситуаций в командировках.

Подробнее об опыте компаний по автоматизации командировок можно узнать в полном тексте исследования.

Также в исследовании можно найти анализ цен на билеты и отели, информацию, что влияет на стоимость услуг, анализ популярных направлений командировок, прогнозы экспертов о трендах на рынке командировок и многое другое. Все тезисы подкреплены инфографикой и комментариями от ключевых поставщиков рынка: «Аэрофлота»‎, РЖД, ТКП, Cosmos Hotel Group, ATH и других.

Исследование поможет представителям бизнеса получить полную картину того, что происходит сегодня на рынке деловых путешествий.

Минфин подготовил поправки в налоговое законодательство
Минфин подготовил поправки в налоговое законодательство

Минфин разработал пакет поправок для оптимизации налогового законодательства.

Правительство утвердило стратегию цифровой трансформации госуправления
Правительство утвердило стратегию цифровой трансформации госуправления

Правительство утвердило актуализированную стратегию цифровой трансформации госуправления до 2030 года.

Похожие новости

«Профиль современного ОЦО — 2026»: подведены итоги масштабного исследования индустрии
«Профиль современного ОЦО — 2026»: подведены итоги масштабного исследования индустрии

В исследовании этого года приняли участие 45 сервисных центров. Цель исследования - выявить ключевые тренды в отрасли, подсветить изменения, которые произошли за 2025 год и увидеть основные направления работы ОЦО на 2026 год

Клуб ОЦО завершает бенчмарк «Подбор персонала», а с 1 июня стартует новый — по кредиторской задолженности
Клуб ОЦО завершает бенчмарк «Подбор персонала», а с 1 июня стартует новый — по кредиторской задолженности

Клуб ОЦО продолжает короткие функциональные бенчмаркинги по отдельным функциям бэк-офиса, и на этой неделе мы завершаем первый из них, а на следующей — открываем уже второй.  Функциональный бенчмаркинг «Подбор персонала», который был открыт для заполнения 1 апреля, закрывается на этой неделе. Уже 31 мая Клуб ОЦО подведет итоги бенчмарка, которые будут доступны всем его участникам. […]

Открытый бенчмарк «Подбор персонала»
Открытый бенчмарк «Подбор персонала»

Функция подбора персонала сегодня становится  востребованным сервисом для бизнеса. На фоне дефицита кадров, роста требований к скорости закрытия вакансий и давления на стоимость функций компании начинают централизовывать рекрутмент и выстраивать его как управляемый, измеримый процесс — в том числе с активным использованием цифровых решений, автоматизации , ИИ и аналитики. Опыт компаний, таких как Северсталь, Ростелеком, […]

Подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО 2025»
Подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО 2025»

9 апреля 2026 года, в первый день 33-й конференции «Общие центры обслуживания» в Москве, были подведены итоги конкурса «Лучший ОЦО-2025», учредителем которого является компания MSB Events, а соучредителем Клуб ОЦО. В этом году в премии в качестве номинантов приняли участие 30 Общих центра обслуживания. Каждый центр мог подавать заявку не более чем в трех номинациях. […]