Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Dexcom, американский производитель медицинского оборудования, открывает GBS-центр в Вильнюсе
Новость
03.11.2020

Dexcom, американский производитель медицинского оборудования, открывает GBS-центр в Вильнюсе

Dexcom Inc., мировой лидер в производстве медицинского оборудования для мониторинга уровня глюкозы у людей с диабетом, объявил об открытии глобального центра бизнес-услуг (GBS) в столице Литве Вильнюсе. Новый центр должен начать свою работу в 2021 году и будет оказывать функции по обслуживанию клиентов, а также финансовые и бухгалтерские сервисы в Европе.

Производитель медицинского оборудования из Сан-Диего присоединится к быстро развивающемуся сообществу GBS в Вильнюсе. В настоящее время в городе работает более 80 центров, в том числе принадлежащих компаниям из списка Fortune 500. Dexcom остановился на Вильнюсе по итогам тщательного отбора локаций в странах Центральной и Восточной Европы.

«Вильнюс оказался привлекательным местом благодаря наличию квалифицированных специалистов. Тот факт, что местные кадры хорошо владеют иностранными языками, стал для нас одним из главных аргументов, поскольку это очень важно для качественного обслуживания клиентов со всего мира», – сказал Квентин Блэкфорд, исполнительный вице-президент, главный операционный и финансовый директор Dexcom. – Мы также были впечатлены отличной поддержкой со стороны агентства «Инвестируйте в Литву» (НКО при Минэкономики Литвы, созданное для привлечения иностранных инвестиций в страну. – прим.ред.), которое стало ценным партнером проекта».

Офис в Вильнюсе будет поддерживать деятельность Dexcom и его клиентов в регионе EMEA. Новый филиал станет многофункциональным и сосредоточится на поддержке клиентов и технической поддержке продуктов Dexcom, а также на предоставлении финансовых и бухгалтерских сервисов, включая управление дебиторской и кредиторской задолженностью, расчет заработной платы, выставление счетов и многое другое. Dexcom планирует внедрить роботизацию бизнес-процессов (RPA) в своем новом центре. 

«Решение Dexcom разместить свой новый центр GBS для региона EMEA в Литве является очень важным шагом для нашего сектора медицинского оборудования, – сказал Римантас Синкявичюс, министр экономики и инноваций Литвы. – Это также свидетельствует о высоком качестве местных кадров, которые становятся доступными для растущего глобального сообщества бизнес-услуг. Я считаю, что Dexcom будет чувствовать себя здесь, как дома.»

Компания Dexcom также планирует сотрудничать с местными университетами и другими учебными заведениями.

Фотография: Dexcom

Екатерина Юрченко возглавила Общий центр обслуживания холдинга «Газпром-медиа»
Екатерина Юрченко возглавила Общий центр обслуживания холдинга «Газпром-медиа»

Холдинг «Газпром-медиа» объявил о старте проекта по созданию Общего центра обслуживания (ОЦО), который планируется реализовать в течение 2021 – 2022 годов. ОЦО станет единой сервисной компанией для всех активов, входящих в холдинг «Газпром-медиа». В периметр проекта войдут базовые сервисные функции, в том числе кадровый, бухгалтерский и налоговый учет, ИТ-поддержка, административно-хозяйственная деятельность, закупки и др. В […]

Гринатом продолжит перевод российских госкомпаний на отечественное программное обеспечение
Гринатом продолжит перевод российских госкомпаний на отечественное программное обеспечение

Клуб ОЦО сообщал о проекте Гринатома по переводу РЖД на отечественный софт. Теперь Гринатом переведет на отечественную операционную систему 90 организаций атомной отрасли в рамках программы импортозамещения Росатома. Государственная корпорация по атомной энергии «Росатом» объявила о закупке лицензий на операционную систему Astra Linux, а также техническую поддержку и консультации для предприятий отрасли. Всего Росатом приобретёт […]

Похожие новости

Опрос по оценке зрелости бэк-офисных функций: позволяет сложить все элементы в единую картину, осознать, где проблемы, подумать над идеями для развития
Опрос по оценке зрелости бэк-офисных функций: позволяет сложить все элементы в единую картину, осознать, где проблемы, подумать над идеями для развития

Клуб ОЦО продолжает исследование зрелости централизованных бэк-офисных функций, подготовленное по методологии Северсталь – ЦЕС.

ЕЦО МТС — 15 лет!
ЕЦО МТС — 15 лет!

2 ноября 15 лет исполняется Единому центру обслуживания МТС! ЕЦО начал свою работу в 2011 году в Нижнем Новгороде. На сегодняшний день Центр под руководством Натальи Котюковой оказывает широкий круг сервисов и активно внедряет цифровые инструменты. Как отметила Наталья Котюкова, ЕЦО — это опора для бизнеса, где опыт и решенные кейсы создают прочную основу для […]

Клуб ОЦО продлил срок бенчмаркинга «Бухгалтерская и налоговая отчетность» до 11 ноября
Клуб ОЦО продлил срок бенчмаркинга «Бухгалтерская и налоговая отчетность» до 11 ноября

По многочисленным просьбам до 11 ноября продлеваем срок приема анкет по функциональному бенчмаркингу «Бухгалтерская и налоговая отчетность».

В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»
В Екатеринбурге прошла 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания»

С 9 по 11 сентября в Екатеринбурге состоялась 34-я практическая конференция «Общие центры обслуживания». Мероприятие было организовано MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Участники конференции обменялись практическим опытом, обсудили трансформацию сервисных моделей, влияние искусственного интеллекта на развитие индустрии, а также развитие управленческих компетенций и подходы к оценке эффективности сервисных центров.