22 ноября ОЦО ГК «Черкизово» отмечает свое 10-летие!
Общий центр обслуживания был открыт в Москве в 2014 году как финансовый ОЦО, а сегодня это многофункциональный центр, в каталоге которого 20 сервисов.
На сегодняшний день в ОЦО работает более 600 человек, в Москве, в Пензе и Челябинске есть централизованные бэк-офисы, но сотрудники также работают и в других регионах, в том числе в гибридном и удаленном форматах.
Как отметила руководитель ОЦО Лариса Заторская, приоритеты Центра на ближайший год — повышение эффективности процессов, прием нового функционала и фокус на качестве.
Команда Клуба ОЦО от всей души поздравляет Ларису Заторскую и всю команду «Черкизово-ОЦО» с 10-летием и желает эффективной работы, продуктивного взаимодействия с клиентами, а также успешного развития и роста!
Затраты на адаптацию специалистов могут превышать 1 млн рублей
Система быстрой адаптации новых кадров позволит компаниям снизить расходы на персонал и текучесть кадров
Клуб ОЦО провел вебинар «RPA+ChatGPT = новые возможности для роботизации ОЦО»
Эксперты «Северсталь-ЦЕС» и Sherpa Robotics рассказали об эффектах внедрения роботизация для ОЦО
