
3 марта 2025 года завершается прием конкурсных работ от номинантов Премии «Лучший ОЦО 2024», учредителем которой является компании MSB Events при поддержке Клуба ОЦО.
Напоминаем, что Премия в этом году будет вручаться по 9 номинациям:
- Лучший запуск ОЦО
- HR-инновации
- ОЦО – двигатель изменений
- Цифровизация ОЦО
- Управление клиентским опытом
- Эффективный ЭДО
- Эффективные бизнес-процессы
- Нестандартный сервис
- Лидер ОЦО
Номинанты Премии должны направлять конкурсные работы, сопроводительные письма, а также дополнительные сведения на электронный адрес premia@msbevent.com.
Конкурсные работы номинантов будет оценивать Экспертный Совет, а по номинации Лидер ОЦО – Экспертный совет и профессиональное сообщество.
Клуб ОЦО желает успехов всем номинантам!

Метрики эффективности: стартовали бенчмарки 2024!
На платформе Метрики эффективности открыты обновленные анкеты для бенчмарков 2024 года по процессам: Этот важный инструмент для анализа позиций компании на рынке теперь стал еще удобнее. Вопросы пересмотрены с учетом обратной связи участников: уточнены, дополнены, чтобы максимально соответствовать актуальным запросам. Сайт получил обновленный дизайн: лаконичный, интуитивный и функциональный. Добавлена кнопка «Спросить методолога», позволяющая оперативно получить […]