Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Татьяна Дёмина
Эксперт

Татьяна
Дёмина

SynFiny Advisors

Старший консультант

Татьяна Демина в 2000 году окончила Всероссийский заочный финансово- экономический институт, факультет финансы и кредит.

В течение более 20 лет работала на различных должностях в финансовом отделе российского отделения компании Procter & Gamble, в том числе отвечала за работу групп финансового анализа и корпоративных финансов. В течение нескольких лет руководила различными подразделениями российского ОЦО компании.

Курсы с участием эксперта

Ко всем курсам
Клиентоориентированность для менеджеров ОЦО
Курс 8 часов
Клиентоориентированность для менеджеров ОЦО

Формирование у менеджеров профильных отделов и департаментов основных навыков работы с клиентами, понимания целей и задач клиентооориентированности и преимуществ владения представленными технологиями.

Стратегия построения клиентоориентированности в ОЦО
Тренинг 4 часа
Стратегия построения клиентоориентированности в ОЦО

Тренинг предоставляет знания и навыки, необходимые для создания стратегии повышения клиентоориентированности в ОЦО. Слушатели знакомятся с основными принципами и инструментами эффективной работы с клиентами. Курс разработан специально для высшего менеджмента сервисных центров.  

Другие эксперты

Роман Савельев

Роман
Савельев

«МФЦ Полюс»

Начальник отдела контроля финансовой дисциплины

Юлия Сурова

Юлия
Сурова

ОХК «УралХим»

Методолог кадрового администрирования

Дмитрий Тер-Степанов

Дмитрий
Тер-Степанов

АНО «Цифровая экономика»

Заместитель генерального директора, директор по направлению «Нормативное регулирование»

Илья Баталин

Илья
Баталин

ЗАО «Альфа-Банк» Беларусь

Директор департамента операционной эффективности

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.