Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Ольга Финоченко
Эксперт

Ольга
Финоченко

Бизнес сервис-центр PepsiCo

Директор сервисного центра поддержки продаж

Об эксперте

Профподготовка:

Kingston University, Лондон, Master of Science, International HR Management, международная программа по управлению персоналом CIPD Российская академия предпринимательства, Управление персоналом Университет Российской академии образования, Лингвистика и межкультурная коммуникация

Дополнительно: Профессионал в области глобального вознаграждения (GRP®), WorldatWork

Опыт:

Эксперт по вопросам управления персоналом, организационному развитию, повышению эффективности бизнес-процессов CIPD Associate GRP.

Директор Единого сервисного центра поддержки продаж ПепсиКо.

Опыт в C&B, организационном развитии более 10 лет, в компаниях:

  • Pepsico
  • Kellogg
  • Holcim.

Статьи эксперта

ОПЫТ. Как применяют инструменты Lean в БСЦ PepsiCo
#Лучший опыт #Развитие ОЦО #Управление эффективностью
ОПЫТ. Как применяют инструменты Lean в БСЦ PepsiCo

Ольга Финоченко о том, как культура непрерывных улучшений стала частью корпоративного мышления.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Екатерина Минина

Екатерина
Минина

«Ингосстрах»

Руководитель направления управления дистанционного клиентского обслуживания

Алина Логвинова

Алина
Логвинова

«Ингосстрах»

Начальник управления дистанционного клиентского обслуживания

Артем Банников

Артем
Банников

ОЦО «Ростелеком»

Директор проектов

Роман Белоусов

Роман
Белоусов

ОЦО «Ростелеком»

Руководитель проектов

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.