«Норникель Спутник»
Начальник управления эффективности деятельности
Когда в компании более 60 заказчиков, тысячи обслуживаемых сотрудников и сотни оказываемых услуг, – прозрачность и эффективность становятся не просто задачей, а вопросом выживания. В «Норникель Спутник» выстроили систему, которая не только учитывает трудозатраты сотрудников ОЦО, но и показывает реальную производительность каждого. Юлия Буренкова, директор по процессным сервисам, и Ольга Дубровская, начальник управления эффективности деятельности, […]
Катарина
Андреева
ВШБ НИУ ВШЭ
Доцент, руководитель лаборатории операционной эффективности ВШБ НИУ ВШЭ
