Эксперт

Николай
Голдович

Sanofi Global Business Services

Руководитель направления диджитализации

Николай обладает более, чем 10-ти летним стажем управленческого опыта. На данный момент — один из наиболее известных экспертов рынка в области RPA. Реализовал большое количество успешных проектов.

Николая вдохновляет возможность достижения выдающихся результатов, высокое качество клиентского обслуживания, эффективного управления людьми. В работе Николай стремится видеть задачи бизнеса более комплексно и решать их, используя навыки грамотной коммуникации и новейшие технологические решения.

Статьи эксперта

Ко всем экспертам

#Лучший опыт #Цифровизация

Задайте вопрос эксперту по цифровизации

Клуб ОЦО представляет новую рубрику «Задайте вопрос эксперту». Первый эксперт, который будет отвечать на вопросы наших резидентов, — Николай Голдович, специалист по автоматизации и цифровизации. Николай более 10 лет работает на цифровой арене бэк-офиса. Сейчас руководит центром компетенций по автоматизации в Sanofi Business Services (Будапешт). До этого работал глобальным руководителем подразделения AI в Siemens GBS […]

Курсы с участием эксперта

Ко всем курсам

Курс 8 часов

Построение цифрового ОЦО

Курс позволяет определить основные векторы развития ОЦО и построения стратегии цифровизации, основываясь на современных трендах и международных практиках. Слушатели получают комплекс знаний о новейших технологиях и возможностях их использования в ОЦО, а также критерии выбора оптимальных инструментов. Акцент в рамках курса сделан на концепции внедрения в ОЦО инновационных решений, которые являются фундаментально важным аспектом стратегии успешного развития ОЦО в современных реалиях.

Курс 8 часов

Лучшие практики автоматизации роботизированных процессов

Курс предоставляет систематизированные знания для развития направления роботизации в ОЦО. Слушатели получают методику выбора процессов для работизации, оценки экономической эффективность внедрения RPA, и построения команды разработчиков. Отдельное внимание в рамках курса уделено понятию «цифровой сотрудник» и оценке эффективности таких сотрудников. Программа основана на практических кейсах ведущих европейских центров. Курс может быть адаптирован под запросы слушателей в зависимости от уровня внедрения инструментов RPA в ОЦО.