X5 Поддержка бизнеса
Директор многофункционального общего центра обслуживания
Наталья Гайнуллина окончила Казанский финансово-экономический институт, факультет «Финансы и кредит».
Работала старшим консультантом в PwC, была финансовым директор компании «Казаньоргсинтез». Более 8 лет проработала на разных позициях в компании X5 Group, возглавляла ОЦО X5 Group. В настоящий момент является финансовым директором, X5 Поддержка Бизнеса
Наталья Гайнуллина, X5 Group, – о том, на что делать упор во взаимодействии с бизнесом при переводе новых сервисов на обслуживании
Наталья Гайнуллина, Х5 Group, – о том, как в результате перехода на процессную и сервисную модель произошла трансформация ОЦО
Наталья Гайнуллина – о том, как подготовить план по приему нового сервиса и как действовать, если что-то пошло не по плану.
Наталья Гайнуллина рассказывает, как удалось сохранить непрерывность процессов и каким будет режим работы Сервисного центра X5 RETAIL GROUP в будущем.
Участие на подтверждении
19.11.2021 Open Talk 9.30 - 11.00
