БизПроКонсалт
Директор
Сайт компании www.bizproconsult.ru
Опыт постановки с нуля функции операционной эффективности в крупном сервисном центре: от создания отдела до запуска проектов на регулярной основе.
Константит Стецык предлагает поэтапный план решения проблем во взаимоотношениях с клиентами.
Уже совсем скоро бизнес, а вслед за ним и ОЦО почувствуют последствия экономического спада и будут вынуждены начать новый виток оптимизации процессов.
Константин Стецык рассказывает о том, как организовать работу подразделения операционной эффективности
Стратегическое поэтапное внедрение системы оптимизации процессов в ОЦО с применением методологии Lean6Sigma и возможности практического использования ключевых инструментов данной методологии.
