Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Юлия Буренкова
Эксперт

Юлия Буренкова

«Норникель Спутник»

Директор по процессным сервисам

Об эксперте

Юлия Буренкова окончила Московский государственный университет технологий и управления.

В течение 15 лет Юлия работал на различных должностях финансовой дирекции компании X5 Retail Group. Участвовала в разработке и внедрении единой учетной политики и единого Сервисного Центра Компании, который специализируется на ведении бухгалтерского учета и отчетности.

С 2019 года Юлия Буренкова работает в «Норникель Спутник» (ранее назывался «Норникель — ОЦО»), являлась директором проекта «Создание ОЦО», а с 2022 г. занимает должность Директор по процессным сервисам компании

 

Статьи эксперта

Система управления производительностью: опыт «Норникель Спутника»
#Лучший опыт #Развитие ОЦО #Управление эффективностью

Система управления производительностью: опыт «Норникель Спутника»

Когда в компании более 60 заказчиков, тысячи обслуживаемых сотрудников и сотни оказываемых услуг, – прозрачность и эффективность становятся не просто задачей, а вопросом выживания. В «Норникель Спутник» выстроили систему, которая не только учитывает трудозатраты сотрудников ОЦО, но и показывает реальную производительность каждого. Юлия Буренкова, директор по процессным сервисам, и Ольга Дубровская, начальник управления эффективности деятельности, […]

Мероприятия с участием эксперта

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Алексей Ермаков

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир Репин

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter

Ольга Корнева

Ольга
Корнева

ТМК ЦБУ

Генеральный директор

Анастасия Карпова

Анастасия
Карпова

Интер РАО-Управление сервисами

Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений