Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Элиас ван Херваарден
Эксперт

Элиас
ван
Херваарден

Locationperspectives

Основатель компании

Статьи эксперта

«Центры обслуживания — это не пункт назначения, а путешествие»
#Аутсорсинг #Международный опыт #Создание ОЦО
«Центры обслуживания — это не пункт назначения, а путешествие»

Элиас ван Херваарден объясняет, почему ОЦО не всегда должны находиться рядом с основным бизнесом и каково золотое правило выбора локации.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Екатерина Минина

Екатерина
Минина

«Ингосстрах»

Руководитель направления управления дистанционного клиентского обслуживания

Алина Логвинова

Алина
Логвинова

«Ингосстрах»

Начальник управления дистанционного клиентского обслуживания

Артем Банников

Артем
Банников

ОЦО «Ростелеком»

Директор проектов

Роман Белоусов

Роман
Белоусов

ОЦО «Ростелеком»

Руководитель проектов

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.