Сообщество профессионалов выделенного сервиса Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Метрики эффективности
Стать резидентом Стать резидентом Вход
ВидеоЭкспертыВсе резидентыОбразованиеIT-Решения и консалтингАутсорсингВакансии
Елена Камалутдинова
Эксперт

Елена
Камалутдинова

Ингосстрах

Директор департамента операционной поддержки бизнеса

Статьи эксперта

Запуск ОЦО: опыт «Ингосстраха»
#Лучший опыт #Создание ОЦО #Трансформация бизнеса
Запуск ОЦО: опыт «Ингосстраха»

Как «Ингосстрах» создавал ОЦО в 2 этапа и какие инструменты контроля качества были внедрены

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Татьяна Коваленко

Татьяна
Коваленко

НПФ «Благосостояние».

Заместитель генерального директора по технологиям

Надежда Гневушева

Надежда
Гневушева

X5 Group

Начальник Управления по взаиморасчетам за услуги коммерческой доставки

Любовь Звягинцева

Любовь
Звягинцева

АО «РусГидро ОЦО»

Руководитель подразделения по развитию и оценки качеств

Юлия Шалабаева

Юлия
Шалабаева

ЦЕС «Аскона Лайф Групп»

Руководитель отдела развития качества сервиса и организационной эффективности

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.