Эксперт

Елена Камалутдинова

Ингосстрах

Директор департамента операционной поддержки бизнеса

Статьи эксперта

#Лучший опыт #Создание ОЦО #Трансформация бизнеса

Как «Ингосстрах» создавал ОЦО в 2 этапа и какие инструменты контроля качества были внедрены

11.06.2025 Онлайн 10.00-11.30

Ко всем экспертам

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter

Ольга
Корнева

ТМК ЦБУ

Генеральный директор

Анастасия
Карпова

Интер РАО-Управление сервисами

Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений

Юлия
Карманова

Металлоинвест

Руководитель направления программ развития персонала