Нестандартный сервис: кейс победителей конкурса «Лучший ОЦО-2024»

27 июня 2025 года Клуб ОЦО проведет вебинар на тему «Нестандартный сервис: кейс победителей конкурса «Лучший ОЦО-2024».

В рамках вебинара мы представим кейс победителя конкурса «Лучший ОЦО-2023» в номинации «Нестандартный сервис» — Блок Поддержка бизнеса Х5 Group.

Наталья Гайнуллина, директор по развитию и эффективности сервисов, Х5 Group, расскажет, каким образом выстроен перевод новых сервисов в Блок Поддержки, как они переводят и встраивают в работу нестандартные сервисы, на чем делается упор в ходе этой работы и т.д.

Вебинар пройдет с 10.00 до 11.00 по московскому времени.

Это закрытое мероприятие только для корпоративных резидентов Клуба ОЦО.