21-Я КОНФЕРЕНЦИЯ ОЦО: ЭПОХА ТРАНСФОРМАЦИИ КОНЦЕПЦИИ И ИЗМЕНЕНИЯ ПОДХОДОВ
14-15 апреля 2022 года в Москве пройдет 21 ежегодная конференция Общие Центры Обслуживания, организованная MSB Events. Традиционная встреча объединит ведущих экспертов индустрии и позволит обсудить с коллегами роль и актуальные задачи центров в текущей ситуации.
Тренд на комплексную трансформацию, внедрение цифровых процессов, клиентоориентированность, развитие экспертизы и вовлеченности сотрудников является ключевым для поддержки бизнес-процессов в 2022 году. На конференции будут затронуты самые острые темы, обсуждаемые бизнес-сообществом, – практики и стратегии трансформации, внедрение инновационных технологий, переход от транзакционной к партнёрской роли и многие другие.
Среди спикеров конференции Александр Блудов (СИБУР), Екатерина Юрченко (ГПМ Партнер), Нелли Мещерякова (ЦКР), Наталья Старикова (ОЦО Уралхим), Ольга Прудникова (ОЦО Магнит), Александр Завражин (ОЦО ВымпелКом), Екатерина Румянцева (ОМК-ЦЕС) и другие.
Приглашаем вас присоединиться к работе конференции, пообщаться с коллегами по отрасли и вдохновиться новыми идеями развития!