Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
14 ноября 2023 / Онлайн

Стань сильным руководителем

Целевая аудитория

  • Руководители уровня «мидл» и «джун»
  • Специалисты и эксперты, которые являются кадровыми резервистами на руководящие позиции

Длительность

  • 35 часов
  • 10 интерактивных онлайн-вебинаров по 3 ак. часа
  • 1 онлайн-тренинг – 5 ак. часов
  • поддерживающий чат
  • личные тетради в notion
Стоимость:
49900 ₽
Для корпоративных
резидентов: 49900 ₽
Принять участие

Алексей Романов

Стань сильным руководителем

О курсе

Этот курс является комплексной программой для руководителя:

  • Который четко понимает, чего хочет…
  • Который знает, для чего он нужен своему руководителю и компании…
  • Который умеет разрешать конфликты, не только убегая от них…
  • Который может построить команду, которая работает САМА и не хочет никуда уходить…

Система курса основана на подходе «360» (руководство, партнеры, смежники/клиенты и подчиненные), структурированной библиотеке soft-skills Ломингер, и психологических/коучинговых практиках.

В тренингах курса нашли применение различные практики и идеи от классического «Менеджмента» Питера Друкера, до новаторских подходов к управлению собой и командой, описанных в книгах Тони Шварца, Дэна Пинка, Михая Чиксентмихайи и других.

Особое внимание в курсе уделено пониманию руководителем себя самого и принятию своей руководящей роли. А также осознанию и развитию так называемых SELF-skills, от эмоционального интеллекта до практик психологической саморегуляции (например, снижающих или исключающих эмоциональное выгорание).

Процесс обучения состоит из тренингов, собранных в блоки, которые проходят интерактивно. Фасилитируется активное общение слушателей. Каждый участник может поделиться опытом и разобрать свои практические кейсы.

Все встречи проходят в прямом эфире, никаких  автовебинаров,  у слушателей всегда есть возможность задать вопрос эксперту.

Программа курса

Я

  • Я – руководитель. В чем моя основная ответственность.
  • Почему мне — руководителю важно всегда начинать с себя.
  • Какой у меня карьерный тип и что меня мотивирует в рост.
  • Основные «боли» руководителя (от «24/7» до работы в отпуске).
  • Основные self-skills, которые позволяют не «болеть».
  • Новый взгляд на матрицу Эйзенхауэра (или что я всегда делал не так с приоритетами) – воркшоп.

Я и мой руководитель

  • Чего от меня хочет руководитель.
  • Чего я хочу от руководителя.
  • Суть моего «партнерства» с руководителем.
  • Понимание моей роли в бизнесе и умение принимать точку зрения руководителя для этого, как основа бизнес-мышления.
  • Что можно и чего нельзя делать в отношениях с руководителем.
  • Как заработать повышение.
  • Как не просить повышение.

Я и смежники (партнеры)

  • Кто такие эти смежники и почему в отношениях с ними важна партнерская позиция.
  • Бизнес-мышление, как основа эффективного взаимодействия с партнерами.
  • Как добиться синхронизации целей с партнерами.
  • Эффективные коммуникации с партнерами.
  • Управление конфликтами на уровне Pro – стресс-тренинг.

Я и команда

  • Зачем мне нужна именно КОМАНДА. Чем коллектив плох?
  • Цели команды. Процесс от постановки до подведения итогов.
  • Баланс ролей в команде. Как настроить?
  • За что я отвечаю в процессе H2R, а за что – HR.
  • Оценка деятельности подчиненного. От мотивационного профиля до обратной связи.
  • Лидер? Оно мне точно нужно – становиться Лидером?

 

ВНИМАНИЕ!

Для оплаты курса по счету юридического лица напишите запрос Марианне marianna@sscclub.ru

 

Принять участие

Лекторы и преподаватели курса

Алексей Романов

Алексей Романов

Сооснователь и тренер

Бизнес-школа ProУправление

  • Многолетний опыт работы в ОЦО в России
  • Спикер конференций SSC
  • Executive коуч с Международным сертификатом (ICF)
  • Автор публикаций по развитию внутрикорпоративных сервисов
  • Опыт построения и внедрения сервисных моделей и систем мониторинга эффективности в ОЦО
  • Опыт управления людьми более 25 лет.

Алексея вдохновляет высокое качество клиентского обслуживания во внутрикорпоративных сервисах и лучшие практики эффективного управления людьми.В настоящее время изучает тренды в менеджменте, которые появились за последние 3-5 лет. Адаптирует их в своих программах обучения для управленцев разных уровней.

 

ещё больше наших курсов

fire icon
Онлайн fire icon Идет регистрация
Современные подходы к созданию ОЦО.
под запрос компании
3 часа
Ирина Антохова

Ирина Антохова

Независимый эксперт
Онлайн
Корпоративная Культура. SurveyVAL Kit.
при формировании группы
18 ч.
Людмила Терехова

Людмила Терехова

ПАО "Магнит"

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.