Развитие электронного документооборота на сегодняшний день входит в число главных задач российских центров обслуживания. Направление ЭДО получило наивысший бал «важности» у руководителей центров в опросе Клуба ОЦО об их приоритетах цифровизации в феврале 2023 года — 4,9 из 5 возможных.
Клуб ОЦО предлагает вам поучаствовать в опросе: Какую систему электронного документооборота (СЭД) вы используете в своем Центре?
Практически в каждом центре бизнес-сервиса сейчас реализуется проект по повышению эффективности документооборота. ОЦО ставят перед собой следующие задачи:
- перевод на ЭДО внутренних документов,
- сквозное электронное движение документа от контрагента до архива,
- электронное согласование и подписание документов,
- формирование процедур движения документов в организации.
В связи с этим остро стоит вопрос выбора системы электронного документооборота (СЭД).
Для участия в опросе, заполните анкету в Microsoft forms по кнопке ниже.
Ответы на опрос принимаются до 25.06.2023г. включительно
Обследование новой площадки потенциального заказчика: результаты опроса
Клуб ОЦО провел экспресс-опрос, чтобы выяснить, как в ОЦО оформляется работа по обследованию новой площадки потенциального заказчика, а также каким образом учитываются затраты на проведения такого обследования. Представляем вашему вниманию результаты опроса на основании ответов 44 респондентов. Оформление обследования новой площадки потенциального заказчика
Портрет ОЦО-2023
Клуб ОЦО традиционно в конце года готовит исследование, которое позволяет оценить основные характеристики российской индустрии бизнес-сервиса и дает ответ на вопрос «Каким является сегодня типичный центр обслуживания». В итоге мы выяснили, что средний возраст российского ОЦО — 9 лет, основной функционал – финансово-бухгалтерский и кадровый, среднее количество сотрудников центров – около 700 человек. О других […]
