Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Результаты исследования «HR ОЦО 2020»
Бенчмарк

Результаты исследования «HR ОЦО 2020»

Рыночная практика показывает, что HR ОЦО стали активно создавать с 2010 года. Со стороны компаний устойчивый спрос на создание и развитие HR центров сохраняется и в настоящее время. Компания KPMG подготовила одно из крупнейших в России исследований по эффективности и метрикам HR ОЦО. Оно проводилось в июне-сентябре 2020 года. Участниками стали 31 российская компания с выделенным HR ОЦО и централизованной функцией управления персоналом 1 компания из СНГ с выделенным HR ОЦО.

Результаты исследования максимально точно описывают актуальные рыночные практики и тенденции в области HR ОЦО. В разрезе показателей: среднее арифметическое значение, медианное значение, мода, перцентили. Всего 45 показателей.

Надеемся, что отчет поможет не только оценить эффективность HR ОЦО, отследить динамику и выявить тенденции рынка, но и обосновывать управленческие решения и становиться эффективнее каждый день.

Скачать исследование HR ОЦО 2020

Чтобы файл стал доступен для скачивания, пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте.
Практика управления финансами и казначейством в России
Практика управления финансами и казначейством в России
#Исследования, #Финансы

Представляем вашему вниманию пятое исследование практики управления финансами и казначейством в России компании KPMG. В нем показаны ключевые изменения, которые произошли с казначейской функцией за последние десять лет, и основные драйверы ее дальнейшего развития. В 2020 году аналитики компании KPMG опросили финансовых директоров, руководителей казначейств и финансовых департаментов крупнейших компаний России. Широкий охват респондентов и […]

Эффективность функции закупок. Результаты исследования
Эффективность функции закупок. Результаты исследования
#Исследования, #Создание ОЦО

В опросе приняли участие 11 центров, обслуживающих отраслевых лидеров экономики.

Похожие Бенчмарк

Каталог функций и подфункций ОЦО
#Исследования
Каталог функций и подфункций ОЦО

В результате анкетирования ОЦО, работающих на российском рынке, Клуб ОЦО выявил, какие функции, как правило, выполняют сервисные центры. Это позволило нам сформировать Каталог функций и подфункций Общих центров обслуживания, который будет полезен не только начинающим ОЦО, но и тем, кто уже давно работает на рынке, чтобы сверить свои процессы с нашим Каталогом и подумать над […]

Бенчмарк: эффективность внедрения роботизации
#Исследования #Тренды #Цифровизация
Бенчмарк: эффективность внедрения роботизации

Клуб ОЦО провел исследование, посвященное эффективности внедрения роботизации

Портрет ОЦО-2021
#Исследования #Развитие ОЦО #Создание ОЦО
Портрет ОЦО-2021

Индустрия ОЦО в России существует уже более 15 лет. Клуб ОЦО решил выяснить, каков же он, – типичный Общий центр обслуживания? Для этого мы проанализировали данные, которые предоставили 111 сервисных центров из различных городов России для проекта Клуба «Карта ОЦО». В итоге мы выяснили, что средний возраст российского ОЦО – 7 лет, основной функционал – […]

Бенчмарк. Эффективность работы фронт-офисов
#Исследования #Развитие ОЦО
Бенчмарк. Эффективность работы фронт-офисов

Клуб ОЦО провел исследование, посвященное оценке трудозатрат кадровых и финансовых фронт-офисов ОЦО

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.