Эксперт

Екатерина Костюнина

ГПМ Партнер

Руководитель управления поддержки бизнес-процессов

Статьи эксперта

#Лучший опыт #Создание ОЦО

От чего зависят параметры SLA и ценообразования в ОЦО

Когда переходить на транзакционное ценообразования и бывает ли SLA 100%? Продолжаем разговор с Екатериной Юрченко и Екатериной Костюниной

#Лучший опыт #Создание ОЦО

Методология подготовки Каталога услуг ОЦО

Екатерина Юрченко и Екатерина Костюнина (ГПМ Партнер) рассказывают о самых важных нюансах, которые необходимо учесть ОЦО при подготовке Каталога услуг.

Другие эксперты

Ко всем экспертам

Ярослав
Никулин

РусГидро ОЦО

Начальник отдела по координации и внедрению проектов

Александра
Мельникова

Эксперт по процессному управлению

Роман
Заболотный

Группа Компаний Новый город

Руководитель отдела бизнес-трансформации

Сергей
Трушкин

Академия Ростех

Академический директор по направлению цифровизации