Удобный интерфейс платформы «Метрики эффективности» оценили пользователи
Клуб ОЦО в настоящее время дорабатывает показатели бенчмаркинга «Метрики эффективности» с учётом пожеланий ОЦО, чтобы сделать процесс заполнения анкет более удобным и понятным, а показатели – актуальными и отражающими запросы Центров.
Подробнее обо всех нововведениях мы поговорим на онлайн-завтраке, который состоится 27 марта!
Вместе с тем, приятно отметить, что те коллеги, которые уже пользовались нашей платформой автоматизированного бенчмаркинга, оценили удобство работы с ней: «Работать с платформой Smart KPI оказалось очень комфортно. Хотим отдельно отметить удобство заполнения онлайн-форм — интерфейс дружелюбный и не перегруженный. У анкет четкая логическая структура, идешь по шагам и не путаешься. Также порадовали понятные формулировки вопросов: сразу ясно, какие именно данные нужно внести, без лишней необходимости уточнять. Отличный инструмент сбора данных для бенчмаркинга!» – отметил Наиль Исхаков, старший менеджер, «Технологии Доверия».
Присоединяйтесь к проекту «Метрики эффективности», чтобы в режиме реального времени оценить эффективность бэк-офисных процессов и сравнить их со среднерыночными показателями.
2 марта завершается прием конкурсных работ на конкурс «Лучший ОЦО 2025»
Напоминаем, что меньше двух недель осталось для того чтобы номинанты подготовили и прислали свои конкурсные работы на ежегодный профессиональный конкурс — Премия «Лучший ОЦО 2025», учредителем которого являются MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. В этом году у нас рекордные показатели по количеству номинантов – всего на премию претендуют 30 ОЦО, которые планируют подготовить 76 […]
3 МАРТА НАЧИНАЕТСЯ ГОЛОСОВАНИЕ ЗА «ЛИДЕРА ОЦО 2025»
«Лидер ОЦО» – номинация премии «Лучший ОЦО-2025» (учредитель – MSB Events), которая проходит под эгидой Клуба ОЦО. Цель номинации – определить, кто из руководителей и лидеров Общих центров обслуживания достиг наилучших результатов работы и показал наиболее яркие достижения.
