Референс-визит в ПЦП Операционного центра «Нижний Новгород» Сбербанк

Референс-визит  в Операционный Центр  Сбербанка в Нижнем Новгороде состоялся  в сентябре 2019 года. Его участниками стали  гости 13-й бизнес-встречи профессионалов рынка ОЦО, организованной  компанией MSB-events.  Экскурсия началась  со встречи с руководителями ОЦО  Сбербанка. Они рассказали об основных  принципах построения центра, о том, какую  роль сегодня играет ОЦО в цепочке обслуживания клиентов  крупнейшего банка страны и какие задачи центру предстоит  решить в ближайшее время. Участники экскурсии, разделившись на небольшие группы,  посетили различные департаменты, ознакомились с функционалом, процессами и организацией пространства, пообщались с коллегами и обменялись опытом.