Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
«Норникель Спутник» автоматизировал ключевые процессы КИСМ и стандартизации
Новость
06.10.2023

«Норникель Спутник» автоматизировал ключевые процессы КИСМ и стандартизации

«Норникель Спутник» завершил автоматизацию ключевых процессов корпоративной интегрированной системы менеджмента (КИСМ) и стандартизации. Для удобства сотрудников компании была создана единая онлайн-платформа, на которой интегрированы все нормативно-технические документы и действующие стандарты.  

Корпоративная интегрированная система менеджмента была внедрена в компании в 2005 году в соответствии с требованиями международных стандартов ISO. Любой производственный процесс и требования к выпускаемой продукции основаны на нормативно-технической документации, таких документов в компании несколько тысяч. Практически в каждом документе есть ссылки на российские и международные стандарты, которые периодически обновляются.

До внедрения автоматизации сотрудникам компании приходилось отслеживать изменения в нормативной документации вручную. На это уходило много времени, также сохранялся риск использования неактуальной, устаревшей документации. Последствиями могли стать претензии со стороны потребителей, отзыв сертификатов и штрафы. 

Теперь в едином информационном пространстве хранится документация КИСМ и нормативно-техническая документация. Информационная база поддерживается в актуальном состоянии, то есть система в режиме онлайн подгружает все обновления российских и международных стандартов.

Кроме того, создание единой базы аудитов КИСМ позволяет более эффективно планировать и проводить проверки, работать с претензиями потребителей, вовремя обрабатывать сводные отчеты и следить за исполнением предписаний. В случае если замечание не устранено в срок, информация об этом автоматически направляется руководству. 

Для проведения аудита было разработано мобильное приложение. Все данные по результатам проверки заносятся сотрудником в общую информационную базу. Затем готовый чек-лист автоматически синхронизируется с существующей базой данных, что исключает риск потери сведений либо несанкционированного доступа к ним.

Данные с единой информационной платформы доступны для сотрудников семи предприятий группы: главного офиса, Заполярного филиала, Кольской ГМК, Заполярного и Мурманского транспортных филиалов, Красноярского представительства и «Норметимпэкса».

Металлоинвест завершил переход на кадровый электронный документооборот
Металлоинвест завершил переход на кадровый электронный документооборот

Компания «Металлоинвест» объявила о полном переходе на кадровый электронный документооборот

13 апреля — День ОЦО!
13 апреля — День ОЦО!

Руководители и представители ведущих сервисных центров решили учредить профессиональный праздник работников ОЦО - День ОЦО

Похожие Новости

Клуб ОЦО поздравляет с Новым годом и Рождеством!
Клуб ОЦО поздравляет с Новым годом и Рождеством!

Клуб ОЦО поздравляет с Новым годом и Рождеством! Искренне желаем, чтобы 2026 год стал годом сбывшихся надежд, достигнутых целей и приятных открытий!

Теперь Вы можете зарегистрироваться на мероприятия Клуба ОЦО в нашем телеграм-канале!
Теперь Вы можете зарегистрироваться на мероприятия Клуба ОЦО в нашем телеграм-канале!

С декабря 2025 года в телеграм-канале Клуба ОЦО появился Навигатор Клуба — удобный бот-помощник, чтобы облегчить Вам взаимодействие с Клубом ОЦО. На нашем портале мы много пишем о цифровых инструментах, которые внедряют сервисные центры для того, чтобы клиентам было максимально комфортно взаимодействовать с ними.  Клуб ОЦО также активно работает в этом направлении.  В конце 2023 […]

Гринатому исполнилось 16 лет!
Гринатому исполнилось 16 лет!

АО «Гринатом» — многофункциональный центр обслуживания атомной отрасли — один из пионеров индустрии! Гринатом сегодня – это 36 городов присутствия по всей стране, более 9500 сотрудников, почти 700 клиентов, которым оказывается широкий спектр услуг, – по ИТ-поддержке, бухгалтерскому и налоговому учету, управлению персоналом и новые сервисы, в том числе экономические, инвестиционные, административные и др. 22 […]

Стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2025»
Стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2025»

Рады сообщить, что стартовал прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2025», учредителем которой является компания MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Премия будет вручаться по 9 номинациям:  1. Лучший запуск ОЦО  2. Лучшая HR-стратегия  3. Лучший цифровой проект  4. Лучший клиентский опыт  5. Эффективный ЭДО  6. Лучшее решение по повышению эффективности  7. Стратегический партнер бизнеса 8. […]