Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход


Данное видео доступно для просмотра только для зарегистрированных пользователей.

Если вы являетесь резидентом Клуба,
пожалуйста, авторизуйтесь через личный кабинет.

12.09.2025

Психология влияния и манипуляции. Как распознать манипуляции и противодействовать им

12 сентября 2025 года Захар Калмыков, директор акционерного офиса ГК «Родина», провел мастер-класс на тему «Психология влияния и манипуляции. Как распознать манипуляции и противодействовать им».

Сегодня не только руководители, но и сотрудники на различных позициях регулярно сталкиваются с манипуляциями – со стороны коллег, партнеров, подчиненных и т.д. Далеко не всегда можно легко распознать манипуляции, вместе с тем они негативно сказываются и на результатах работы, и на атмосфере в рабочем коллективе, и на личном психологическом состоянии сотрудников.

В ходе мастер-класса эксперт Захар Калмыков рассказал: 

  1. Почему манипуляции достаточно действенны
  2. Принцип контраста и стереотипы
  3. Методы манипуляций и защита от них

Тайм-коды:

00:52 Приветствие участников вебинара

03:04 Анонс мероприятий Клуба ОЦО

06:50 Приветственное слово спикера

10:35 Что такой психология влияния?

18:44 Как стереотипы позволяют манипулировать нами?

24:32 Стереотип «дорогой» = «хороший»

30:57 Использование стереотипов в маркетинге и рекламе

38:31 6 главных принципов влияния

43:26 Как различать убеждения, «экспертные мнения», «внушение» и «манипуляцию»?

47:13 Как перевести манипуляцию в конструктивные переговоры?

50:54 Как распознать манипулятора?

54:16 Как научиться манипулировать так, чтобы это не почувствовали остальные?

57:54 Где проходит разница между убеждением и воздействием?

1:03:53 Примеры манипуляций на практике

1:34:18 Как противостоять манипуляциям?

1:35:33 Подведение итогов вебинара

Новые видео

Интеллект в процессах: когда AI-агент становится частью команды?
Для корпоративных
компаний
#Вебинар #Управление бизнес-процессами

Интеллект в процессах: когда AI-агент становится частью команды?

Внедрение ИИ-агентов перестало быть вопросом технологий — сегодня это вопрос управленческих решений и экономического расчета. 10 сентября на платформе нашего партнера Клуба ЭБС разобрали: Открытое онлайн-мероприятие пройдет с 11.00 до 12.30 (мск). Необходима предварительная регистрация, только для корпоративных резидентов.

Тренды и вызовы, важные для индустрии ОЦО
#Open talk #Развитие ОЦО

Тренды и вызовы, важные для индустрии ОЦО

4 сентября 2026 года в Клубе ОЦО прошел открытый Open Talk с партнером компании «Технологии Доверия» Еленой Троян на тему «Тренды и вызовы, важные для индустрии ОЦО» Елена Троян имеет более чем 15-летний опыт консалтинга для российских и международных компаний различных секторов, в том числе по оптимизации и повышению операционной эффективности, включая разработку целевых операционных моделей, […]

Внедрение ЭПД: за неделю до старта. Оцениваем готовность
Для корпоративных
компаний
#Бизнес-завтраки #ЭДО

Внедрение ЭПД: за неделю до старта. Оцениваем готовность

21 августа 2026 года в Клубе ОЦО прошел открытый онлайн-завтрак на тему «Внедрение ЭПД: за неделю до старта. Оцениваем готовность». С 1 сентября 2026 года применение электронным перевозочных документов (ЭПД) станет обязательным. За неделю до часа Х оцениваем готовность — какие сложности есть у компаний, какие вопросы до сих пор остаются нерешенными, что является самым […]

Процессы есть. Архитектуры нет. Где компании теряют эффективность, даже не замечая этого?
#Дискуссии #Управление эффективностью

Процессы есть. Архитектуры нет. Где компании теряют эффективность, даже не замечая этого?

Хаос при росте бизнеса часто возникает даже в компаниях с формально описанными процессами.Причина в том, что наличие регламентов и схем не равно наличию архитектуры, способной обеспечивать управляемость и масштабирование. 16 июля на платформе Клуба ЭБС мы разобрали: Эксперты мероприятия: Екатерина Некрасова,  Ведущий руководитель проектов, платформа «Сфера», ИТ-Холдинг T1, владелец продукта «Сфера.Архитектура» Сергей Силантьев, Директор по ИТ — […]

Open Talk с Екатериной Румянцевой, победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025»
#Open talk #Лучший опыт #Лучший ОЦО

Open Talk с Екатериной Румянцевой, победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025»

10 июля 2026 года Клуб ОЦО провёл открытый Open Talk с победителем конкурса «Лидер ОЦО — 2025» Екатериной Румянцевой. Екатерина Румянцева имеет опыт работы в индустрии ОЦО — около 14 лет: 7 лет возглавляла Центр по работе с персоналом ОЦО «Ростелеком», 5 лет была генеральным директором ОМК-ЦЕС, а в настоящее время руководит запуском ОЦО в […]