Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход


Данное видео доступно для просмотра
только корпоративным резидентам.

Если вы являетесь корпоративным резидентом,
пожалуйста, авторизируйтесь через личный кабинет.

18.02.2022

ФРОНТ-ОФИСЫ: ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ РАБОТЫ

18 февраля 2022 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Фронт-офисы: лучшие практики работы» для резидентов Клуба ОЦО.

Клуб ОЦО провел исследование по трудозатратам фронт-офисов центров обслуживания на выполнение различных операций: кадровое администрирование, финансовые операции, закупки, продажи и т.д. Участники исследования ответили на вопросы, какую именно работу выполняют фронт-офисы ОЦО, сколько времени они тратят на тот или иной процесс, внедрен ли ЭДО по определенному процессу.

По итогам исследования на онлайн-завтраке обсудили какие виды работ целесообразно оставлять во фронт-офисе, как правильно оценивать эффективность выполнения тех или иных операций и как повысить эффективность, а также почему многие ОЦО сокращают количество фронт-офисов и не придется ли отказаться от них совсем в ближайшем будущем.

Новые видео

Онлайн-дискуссия «Жизненный цикл ОЦО. Как меняются задачи и работа на разных этапах»
Для корпоративных
резидентов
#Дискуссии
Онлайн-дискуссия «Жизненный цикл ОЦО. Как меняются задачи и работа на разных этапах»

5 октября 2022 года прошла открытая онлайн-дискуссия Клуба ОЦО на тему «Жизненный цикл ОЦО. Как меняются задачи и работа ОЦО на разных этапах» для резидентов Клуба ОЦО.  Общие центры обслуживания, как и любая компания, традиционно проходят свой жизненный цикл – от запуска, становления до развития и зрелости. На разной стадии жизни ОЦО у центров различные […]

Внедрение и развитие ЭДО.  Практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Внедрение и развитие ЭДО. Практический опыт

23 сентября 2022 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Внедрение и развитие ЭДО. Практический опыт» для резидентов Клуба ОЦО. Как повысить эффективность внедрения ЭДО, с какими основными сложностями сталкиваются ОЦО при переходе на ЭДО, как правильно работать с собственными сотрудники и с контрагентами при внедрении ЭДО, — эти и другие вопросы обсудили представители […]

Открыт Общий Центр Обслуживания «Мечел»
#Корпоративные видео
Открыт Общий Центр Обслуживания «Мечел»

Двери нового центра обслуживания в первый раз открываются официально в городе Челябинск. Внутри обустроили современные офисы в формате «опен спейс», переговорные комнаты, помещения для приёма пищи, всё что нужно для комфортной работы. Внутреннее пространство выполнено в едином корпоративном стиле компании «Мечел». ОЦО уже объединяет 38 предприятий группы «Мечел» расположенных в разных уголках страны, а в […]

Импортозамещение в сфере RPA: практический опыт
Для корпоративных
резидентов
#Бизнес-завтраки
Импортозамещение в сфере RPA: практический опыт

9 сентября 2022 года прошел закрытый онлайн-завтрак Клуба ОЦО на тему «Импортозамещение в сфере RPA: практический опыт» для резидентов Клуба ОЦО. 

Open Talk «Основные подходы к обеспечению эффективности ОЦО: опыт ОЦО «Магнит»
Для корпоративных
резидентов
#Open talk
Open Talk «Основные подходы к обеспечению эффективности ОЦО: опыт ОЦО «Магнит»

16 сентября 2022 года Клуб ОЦО провел Open Talk на тему «Основные подходы к обеспечению эффективности ОЦО: опыт ОЦО «Магнит». Спикер – Ольга Прудникова, директор департамента управления финансовыми сервисами, ОЦО «Магнит». 

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.