План по обеспечению непрерывности бизнеса сегодня один из обязательных документов в корпоративном управлении. Заранее продуманный перечень действий в условиях кризиса помог многим компаниям избежать операционного коллапса в период первой волны пандемии COVID-19. Если в вашей организации такого документа еще нет, то сейчас самое время его составить. Или пересмотреть. О том, какие элементы должны обязательно войти […]
В мероприятии, посвященном актуальному состоянию кадровых процессов в общих центрах обслуживания, приняли участие ведущие лидеры HR ОЦО.
WhatsApp и Skype for Business стали лидерами в рейтинге программ для коммуникации с сотрудниками и проведения совещаний в период самоизоляции. Консалтинговая компания KPMG провела большое исследование изменения практик HR в российских компаниях в период кризиса. Респондентов, в частности, спрашивали о том, какие инструменты дистанционного общения чаще всего используются в их компаниях для поддержания контакта с […]
Компания HAYS Talent Solutions провела интернет-опрос 187 российских компаний о том, как изменились процедуры закупок в условиях распространения коронавируса. По данным опроса, 39% российских компаний перешли на удаленный режим полностью, еще 55% – частично. Самая большая сложность, которая в связи с этим возникла в закупках – это надлежащее оформление и подписание документов (35%), в 16% […]
Новое решение для ЭДО упрощает создание архива юридически значимых документов.
Опыт дистанционной работы ляжет в основу новых HR-моделей.
Строгие карантинные меры, которые действовали в Чехии полтора месяца, привели к ускорению цифровизации и росту производительности труда в ОЦО. Результаты опроса ABSL CZ
Организаторы проекта VDele предлагают временно трудоустроить незанятых сотрудников в компаниях, которые нуждаются в дополнительной рабочей силе. К сотрудничеству приглашают работодателей, которые столкнулись с дефицитом или избытком кадров из-за карантина. Создатели сервиса говорят, что в результате изоляционных мер во многих российских компаниях появились большие группы персонала, для которых нет работы. Другие, наоборот, нуждаются в дополнительных руках, […]
Обеспечение устойчивости в кризисное время Нефтяная война и пандемия COVID-19 в очередной раз напомнили бизнес-сообществу, что некоторые глобальные потрясения всегда останутся вне зоны нашего контроля, а вызванные ими перемены могут оказаться очень глубокими и долгосрочными. Однако если убрать из кризиса привкус катастрофы, он становится временем роста. Приглашаем вас обменяться мнениями и актуальными идеями на практической […]
Цифровая трансформация бизнесов, изменение офисной среды, новые потребности рынка и бурный рост онлайн технологий – реалии сегодняшнего дня, которые под влиянием форс-мажорных обстоятельств начала 2020 года стали важнейшим фактором успешного развития компаний. 18 – 20 мая 2020 года на практической конференции «Цифровой офис. Эпоха новых возможностей и перспектив» будут представлены практические наработки ведущих экспертов и […]
Международная консалтинговая компания DuckerFrontier 8-10 апреля провела опрос топ-менеджеров крупнейших российских компаний о влиянии COVID-19 на бизнес.
Антикризис Клуба ОЦО: как внедрить и использовать ЭДО в условиях карантина 9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели второй антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса». Предварительно мы изучили состояние дел с внедрением ЭДО в отрасли (результаты опроса здесь) и составили повестку вебинара так, […]
9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели очередной антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса». Перед профессиональным сообществом ОЦО выступили ведущие эксперты компании Deloitte Russia: Анна Климова — директор, руководитель направления ЭДО Наталья Коновалова — менеджер, эксперт направления Кадровый ЭДО Артем Андреюк — младший […]
27 марта Клуб ОЦО провел антикризисную онлайн-встречу с гендиректором «Северсталь-ЦЕС» Кирой Лапиной. Вебинар стал первым из планируемой Клубом серии «ОЦО в новой реальности» и был посвящен организации работы в условиях пандемии. Подготовка к переходу на удаленку началась в «Северсталь-ЦЕС» еще в 2019 году. 20% сотрудников сервисного центра уже имеют опыт работы из дома, и необходимые […]
Федеральная служба по труду и занятости дала разъяснения по порядку увольнения сотрудников в нерабочие дни, объявленные в связи с распространением коронавирусной инфекции. В ведомстве пояснили, что увольнять сотрудников возможно только в соответствии с Трудовым кодексом, а именно за: грубое нарушение дисциплины систематические опоздания появление на рабочем месте в нетрезвом виде отсутствие свыше 4 часов без […]
Правительство объявило, что распространение вируса COVID-19 больнее всего ударило по девяти отраслям: Воздушные и сухопутные пассажирские и грузовые перевозки, автотранспорт, деятельность автовокзалов и автостанций Культура, организация досуга и развлечений Спорт, отдых и развлечения, санаторно-курортное обслуживание Туризм Гостиничный бизнес Общественное питание Бытовые услуги (ремонт, стирка, химчистка, парикмахерские и салоны красоты). Негосударственные образовательные учреждения и организации дополнительного […]
Аналитики MсKinsey провели два масштабных опроса китайских потребителей (21-24 февраля и 20-23 марта 2020 года) и заметили, что сразу после окончания эпидемии люди начинают более оптимистично оценивать сроки восстановления экономики. Сегодня более половины китайцев уверены, что оно займет 2-3 месяца, при этом жители крупных городов демонстрируют больший оптимизм, чем население малых городов и сельской местности. […]
Минтруд России на своем сайте опубликовал комментарии к рекомендациям для работников и работодателей на период нерабочей недели с 30 марта по 3 апреля 2020 года. В комментариях подчеркивается, что работники, работающие на удаленном режиме работы, по согласованию с работодателем имеют право на продолжение такого режима в период действия Указа с обязательным соблюдением требований Минздрава России […]
С 23 по 26 марта Клуб ОЦО провел опрос 30 руководителей крупнейших российских сервисных центров о мерах, которые они предпринимают в связи с распространением пандемии. 80% опрошенных ОЦО уже подготовили антикризисный план действий. Наиболее распространенная мера – перевод сотрудников на удаленную работу. Эту стратегию выбрали в 84% компаний. При этом почти половина сервисных центров (44%) […]
27 марта Клуб ОЦО провел антикризисную онлайн-встречу с гендиректором Северсталь-ЦЕС Кирой Лапиной. Вебинар стал первым из планируемой Клубом серии «ОЦО в новой реальности» и был посвящен организации работы в условиях пандемии. Подготовка к переходу на удаленку началась в Северсталь-ЦЕС еще в 2019 году. 20% сотрудников сервисного центра уже имеют опыт работы из дома, и необходимые […]
