Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
ВЕБИНАР. Работа «Норникель − ОЦО» в условиях пандемии
Новость 13.04.2020

ВЕБИНАР. Работа «Норникель − ОЦО» в условиях пандемии

28 апреля, во вторник, в 14.00 по московскому времени состоится прямой эфир с командой «НорникельОЦО», организованный MSB Events и Клубом ОЦО.

Темой вебинара станет опыт работы команды «НорникельОЦО» по обеспечению непрерывности деятельности Группы компаний в условиях пандемии. 

Вы узнаете: 

  • как коллегам удалось на базе ОЦО развернуть Горячую линию по коронавирусу для всех предприятий на территории России
  • как было организовано цифровое рабочее место «под ключ» для сотрудников более 60 юрлиц Группы
  • как трансформировался подход к обслуживанию пользователей «НорникельОЦО» на период борьбы с коронавирусной инфекцией
  • как использовать возможности ОЦО для помощи бизнесу в особых обстоятельствах. 

Для участия в вебинаре зарегистрируйтесь по этой ссылке 

Перед участниками вебинара выступят 

 

Анастасия Колодий

Руководитель сервисной линии поддержки сервисов

 

Тема доклада «Запуск горячей линии по коронавирусу в «Норникеле».

  • Подход к развертыванию Горячей линии по коронавирусу на базе Единой службы поддержки сервисов ОЦО
  • Как слаженность взаимодействия в Группе позволила оперативно отрабатывать пиковые нагрузки на «горячую линию»
  • Как поддержать пользователей в период пандемии и острых вопросов, когда сам на этапе трансформации и переезде

 

Иван Лаврентьев

Руководитель сервисной линии по поддержке пользователей корпоративной сети

 

Тема доклада − «Организация удаленного доступа к ИТ-ресурсам Компании для сотрудников «Норникеля».

  • Оперативная мобилизация служб ИТ/ИБ и подготовительные меры: участники, подход, сложности, решения
  • Организация цифрового рабочего места «под ключ»: оснащение, обучение, подключение и поддержка более 60 юрлиц в восьми географически распределенных локациях
  • Выученные уроки и обратная связь: выводы и результаты опроса пользователей

 

Юлия Буренкова 

Директор проекта «Создание ОЦО» 

 

Тема доклада «Трансформация подхода к обслуживанию пользователей «НорникельОЦО» на период пандемии».

  • Организация работы фронт-офисов и миддл-офиса ОЦО
  • Организация деятельности по миграции функций проекта «Создание ОЦО» с учетом ограничений по передвижению.

Екатерина Генкина

Директор по управлению изменениями «НорникельОЦО»

Для участия в вебинаре зарегистрируйтесь по этой ссылке 

Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса
Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса
#Антикризис, #ЭДО

9 апреля Клуб ОЦО и компания MSB Events провели очередной антикризисный вебинар. Онлайн-встреча с экспертами Deloitte была посвящена теме «Электронный документооборот как способ быстрой мобилизации офиса». Перед профессиональным сообществом ОЦО выступили ведущие эксперты компании Deloitte Russia:​ Анна Климова — директор, руководитель направления ЭДО​ Наталья Коновалова — менеджер, эксперт направления Кадровый ЭДО​ Артем Андреюк — младший […]

Бизнес ожидает, что курс доллара поднимется выше 74 рублей
Бизнес ожидает, что курс доллара поднимется выше 74 рублей
#Антикризис

Международная консалтинговая компания DuckerFrontier 8-10 апреля провела опрос топ-менеджеров крупнейших российских компаний о влиянии COVID-19 на бизнес.

Похожие Новости

18 декабря Гринатому исполнилось 15 лет!
18 декабря Гринатому исполнилось 15 лет!

Гринатом начал свою работу как Центр обслуживания для ГК «Росатом» в Москве и в Нижнем Новгороде в 2009 году. Гринатом сегодня – это 36 городов присутствия по всей стране, более 9200 сотрудников, почти 600 клиентов, которым оказывается широкий спектр услуг – по ИТ-поддержке (450 предприятий), бухгалтерскому и налоговому учету (195 предприятий), управлению персоналом (162 предприятия) […]

Итоги конференции «Цифровой ОЦО»
Итоги конференции «Цифровой ОЦО»

На конференции «Цифровой ОЦО» представили успешные кейсы по внедрению цифровых решений в работу операционных центров.

16 декабря стартует прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2024»
16 декабря стартует прием заявок на Премию «Лучший ОЦО 2024»

Определены сроки проведения Премии «Лучший ОЦО 2024», учредителем которой является MSB Events при поддержке Клуба ОЦО. Прием заявок стартует 16 декабря 2024 года и продлится до 31 января 2025 г. (включительно). До 3 марта 2025 г. (включительно) – номинанты Премии направляют конкурсные работы, сопроводительные письма, а также дополнительные сведения на электронный адрес premia@msbevent.com   Голосование членов […]

Искусственный интеллект стал лидером в Топ-20 глобальных трендов цифровизации
Искусственный интеллект стал лидером в Топ-20 глобальных трендов цифровизации

Использование ИИ в сфере кибербезопасности станет новым вызовом для компаний.

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.