Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Всеволод Шадрин
Эксперт

Всеволод Шадрин

Naumen

Менеджер по развитию Naumen ESM, руководитель проектов

Статьи эксперта

Построение ОЦО: фокус на суперсервисы
#Развитие ОЦО #Цифровизация

Построение ОЦО: фокус на суперсервисы

Всеволод Шадрин, Naumen, – о том, зачем ОЦО нужны суперсервисы и как понять будут ли они работать в существующей ESM-системе

Мероприятия с участием эксперта

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Денис Стрижеусов

Денис
Стрижеусов

ГСП Центр

Операционный директор

Любовь Тюрина

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей Вишняков

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов