Naumen
Менеджер по развитию Naumen ESM, руководитель проектов
Всеволод Шадрин, Naumen, – о том, зачем ОЦО нужны суперсервисы и как понять будут ли они работать в существующей ESM-системе
Владимир
Репин
ABPMP Russian Chapter
Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter
Анастасия
Карпова
Интер РАО-Управление сервисами
Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений
