Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Станислав Перфильев
Эксперт

Станислав Перфильев

АО «Гринатом»

Руководитель Центра поддержки пользователей

Статьи эксперта

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома
#Лучший опыт #Управление эффективностью #Цифровизация

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома

Станислав Перфильев, Гринатом, – о том, как единая точка входа обращений и цифровизация позволяют повысить эффективность контакт-центра

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов

Наталия Долженкова

Наталия
Долженкова

ELMA

Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 Service Desk

Александр Смирнов

Александр
Смирнов

Яндекс

Архитектор ИБ

Карина Садова

Карина
Садова

Независимый эксперт