Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Станислав Перфильев
Эксперт

Станислав Перфильев

АО «Гринатом»

Руководитель Центра поддержки пользователей

Статьи эксперта

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома
#Лучший опыт #Управление эффективностью #Цифровизация

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома

Станислав Перфильев, Гринатом, – о том, как единая точка входа обращений и цифровизация позволяют повысить эффективность контакт-центра

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Любовь Тюрина

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей Вишняков

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов

Наталия Долженкова

Наталия
Долженкова

ELMA

Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 Service Desk