Эксперт

Станислав Перфильев

АО «Гринатом»

Руководитель Центра поддержки пользователей

Статьи эксперта

#Лучший опыт #Управление эффективностью #Цифровизация

Станислав Перфильев, Гринатом, – о том, как единая точка входа обращений и цифровизация позволяют повысить эффективность контакт-центра

Ко всем экспертам

Татьяна
Малькова

Контур

Руководитель центра кадрового администрирования

Наталья
Осипенко

НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ

Руководитель Службы методологии бизнес-процессов

Иван
Широбоков

ООО «МФЦ Полюс»

Директор Дирекции цифровых решений

Сергей
Соловьёв

BPMSoft

Руководитель направления методологии отдела операционной эффективности