Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Станислав Перфильев
Эксперт

Станислав Перфильев

АО «Гринатом»

Руководитель Центра поддержки пользователей

Статьи эксперта

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома
#Лучший опыт #Управление эффективностью #Цифровизация
Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома

Станислав Перфильев, Гринатом, – о том, как единая точка входа обращений и цифровизация позволяют повысить эффективность контакт-центра

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Катарина Андреева

Катарина
Андреева

ВШБ НИУ ВШЭ

Доцент, руководитель лаборатории операционной эффективности ВШБ НИУ ВШЭ

Александр Лымарь

Александр
Лымарь

ELMA

Руководитель направления развития бизнеса ELMA365 ESM

Ольга Дмитриева

Ольга
Дмитриева

Восточная горнорудная компания.

Руководитель по оптимизации и автоматизации учета

Артём Архипов

Артём
Архипов

ЮниКредит банк

Начальник управления макроэкономического анализа и исследований