Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Сергей Кессель
Эксперт

Сергей
Кессель

Независимый эксперт

Карьера

06.2010
UCMS Group Russia
Директор по продажам и маркетингу, СНГ в компании "UCMS Group Russia"
09.2014
Центр корпоративных решений
И.О. директора по по развитию и управлению эффективностью бизнеса
04.2023
Независимый эксперт

Статьи эксперта

Ко всем экспертам
ОПЫТ: Инструменты оценки качества сервиса в ЦКР
#Лучший опыт #Управление эффективностью
ОПЫТ: Инструменты оценки качества сервиса в ЦКР

Сергей Кессель, ЦКР, – о том, как в ЦКР оценивают качество сервиса и что дают опросы по удовлетворенности клиентов

Другие эксперты

Марина Трикачева

Марина
Трикачева

ОЦО ГК «Русагро»

Руководитель

Ирина Гарбарт

Ирина
Гарбарт

ЦСР ЕВРАЗа

Менеджер внутренних проектов HR

Елена Зезюлина

Елена
Зезюлина

ОЦО Tele2

Руководитель службы отчетности и экспертизы

Наталья Котюкова

Наталья
Котюкова

ЕЦО МТС

Директор

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.