Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Стать резидентом Вход
Сергей Кессель
Эксперт

Сергей
Кессель

Независимый эксперт

Карьера

06.2010
UCMS Group Russia
Директор по продажам и маркетингу, СНГ в компании "UCMS Group Russia"
09.2014
Центр корпоративных решений
И.О. директора по по развитию и управлению эффективностью бизнеса
04.2023
Независимый эксперт

Статьи эксперта

ОПЫТ: Инструменты оценки качества сервиса в ЦКР
#Лучший опыт #Управление эффективностью
ОПЫТ: Инструменты оценки качества сервиса в ЦКР

Сергей Кессель, ЦКР, – о том, как в ЦКР оценивают качество сервиса и что дают опросы по удовлетворенности клиентов

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Алексей Шукюров

Алексей
Шукюров

Печорское ЛПУМГ (ООО «Газпром трансгаз Ухта»)

Ведущий юрисконсульт

Евгений Дубровин

Евгений
Дубровин

ФСЦ Страховой дом ВСК

Руководитель управления аналитики и мониторинга операционной эффективности

Ксения Вчерашнюк

Ксения
Вчерашнюк

ФСЦ Страховой дом ВСК

Руководитель Процессного офиса

Юлия Грицына

Юлия
Грицына

ОЦО АО «Фармстандарт»

Директор

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.