Эксперт

Сергей Кессель

Независимый эксперт

Карьера

06.2010

UCMS Group Russia

Директор по продажам и маркетингу, СНГ в компании "UCMS Group Russia"

09.2014

Центр корпоративных решений

И.О. директора по по развитию и управлению эффективностью бизнеса

04.2023

Независимый эксперт

#Лучший опыт #Управление эффективностью

Сергей Кессель, ЦКР, – о том, как в ЦКР оценивают качество сервиса и что дают опросы по удовлетворенности клиентов

Ко всем экспертам

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter

Ольга
Корнева

ТМК ЦБУ

Генеральный директор

Анастасия
Карпова

Интер РАО-Управление сервисами

Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений