Эксперт

Рауль
Малхотра

JSTC Avis Group Business Support Centre

Руководитель направления коммерческого сопровождения

Статьи эксперта

#Международный опыт #Развитие ОЦО

Рауль Малхотра – о том, почему инновации, автоматизация и гибкость необходимы современным ОЦО для успешной работы.

#Международный опыт #Развитие ОЦО #Цифровизация

Рауль Малхотра выделяет 8 факторов, которые нужно учитывать при руководстве ОЦО в эпоху цифровой трансформации. Сверяем часы!

Ко всем экспертам

Юлия
Коновалова

ОЦО Ростелеком

Директор Центра учета и отчетности

Екатерина
Минина

«Ингосстрах»

Руководитель направления управления дистанционного клиентского обслуживания

Алина
Логвинова

«Ингосстрах»

Начальник управления дистанционного клиентского обслуживания

Артем
Банников

ОЦО «Ростелеком»

Директор проектов