Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Ольга Цыплакова
Эксперт

Ольга
Цыплакова

ФСЦ Страхового Дома ВСК

Заместитель генерального директора по операционному сопровождению

Сайт компании vsk.ru/

Карьера

08.2022
ФСЦ Страхового Дома ВСК
Заместитель генерального директора по операционному сопровождению, Блок операционного сопровождения

Статьи эксперта

Ко всем экспертам
Всегда в приоритете — работа с командой
#Лучший опыт #Управление эффективностью
Всегда в приоритете — работа с командой

Ольга Цыплакова, Страховой Дом ВСК, рассказала Клубу ОЦО, как в ФСЦ выстроена обратная связь с клиентами и как организована работа с сотрудниками Центра.

ОПЫТ: Служба «одного окна» ФАЦ «Зетта страхование»
#Лучший опыт #Развитие ОЦО
ОПЫТ: Служба «одного окна» ФАЦ «Зетта страхование»

Ольга Цыплакова рассказывает, как их центр пришел к запуску службы «одного окна» и почему эта служба выполняет еще и роль навигатора для сотрудников.

Другие эксперты

Татьяна Соловьева

Татьяна
Соловьева

ОЦО «Технологии Доверия»

Директор практики повышения эффективности финансовой функции

Елена Москвитина

Елена
Москвитина

ЦЕС «Почтовые финансы»

Директор

Виктор Ситник

Виктор
Ситник

ELMA

Product owner ELMA365 Service

Марина Трикачева

Марина
Трикачева

ОЦО ГК «Русагро»

Руководитель

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.