Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Ольга Цыплакова
Эксперт

Ольга
Цыплакова

Страховой Дом ВСК

Заместитель генерального директора по операционному сопровождению, Блок операционного сопровождения

Сайт компании vsk.ru/

Карьера

08.2022
ФСЦ Страхового Дома ВСК
Заместитель генерального директора по операционному сопровождению, Блок операционного сопровождения

Статьи эксперта

Ко всем экспертам
Всегда в приоритете — работа с командой
#Лучший опыт #Управление эффективностью
Всегда в приоритете — работа с командой

Ольга Цыплакова, Страховой Дом ВСК, рассказала Клубу ОЦО, как в ФСЦ выстроена обратная связь с клиентами и как организована работа с сотрудниками Центра.

ОПЫТ: Служба «одного окна» ФАЦ «Зетта страхование»
#Лучший опыт #Развитие ОЦО
ОПЫТ: Служба «одного окна» ФАЦ «Зетта страхование»

Ольга Цыплакова рассказывает, как их центр пришел к запуску службы «одного окна» и почему эта служба выполняет еще и роль навигатора для сотрудников.

Другие эксперты

Ярослав Осадчий

Ярослав
Осадчий

ООО «ГеоСмарт»

Генеральный директор

Андрей Сотников

Андрей
Сотников

Деловые решения и технологии

Партнер департамента управления рисками

Юлия Орлова

Юлия
Орлова

Деловые решения и технологии

Партнер, руководитель направления НМ

Анжела Грачева

Анжела
Грачева

PR-эксперт и коммуникационный коуч

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.