Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Ольга Цыплакова
Эксперт

Ольга
Цыплакова

ФСЦ Страхового Дома ВСК

Заместитель генерального директора по операционному сопровождению

Сайт компании vsk.ru/

Карьера

08.2022
ФСЦ Страхового Дома ВСК
Заместитель генерального директора по операционному сопровождению, Блок операционного сопровождения

Статьи эксперта

«Одна из главных задач – обеспечение масштабируемости бизнеса»
#Лучший опыт #Тренды
«Одна из главных задач – обеспечение масштабируемости бизнеса»

Ольга Цыплакова, ФСЦ Страхового Дома ВСК, – о том, как развитие технологий и работа с людьми помогут адаптироваться к росту бизнеса

Повышение операционной эффективности в условиях ограниченных ресурсов
#Развитие ОЦО #Управление эффективностью
Повышение операционной эффективности в условиях ограниченных ресурсов

Ольга Цыплакова, Страховой дом ВСК, – о том, как правильное моделирование и работа с командой позволяют повысить оперэффективность

Всегда в приоритете — работа с командой
#Интервью с руководителем #Лучший опыт #Управление эффективностью
Всегда в приоритете — работа с командой

Ольга Цыплакова, Страховой Дом ВСК, рассказала Клубу ОЦО, как в ФСЦ выстроена обратная связь с клиентами и как организована работа с сотрудниками Центра.

ОПЫТ: Служба «одного окна» ФАЦ «Зетта страхование»
#Лучший опыт #Развитие ОЦО
ОПЫТ: Служба «одного окна» ФАЦ «Зетта страхование»

Ольга Цыплакова рассказывает, как их центр пришел к запуску службы «одного окна» и почему эта служба выполняет еще и роль навигатора для сотрудников.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Медведев Никита

Медведев
Никита

ВСК Университет

Руководитель управления методологией ВСК Университет

Татьяна Калядина

Татьяна
Калядина

ОЦО «Мечел»

Руководитель проекта

Роман Малюга

Роман
Малюга

Kept

Руководитель Группы управления финансами и казначейством в России и Белоруссии

Ольга Дубровская

Ольга
Дубровская

«Норникель Спутник»

Начальник управления эффективности деятельности